バルの本音・・・一転してビッグマウス・・負ける気がしない？

前回のしょぼくれた日記で心配して下さったお客様もあったので(笑)、今日はビッグマウスです。

子供の時から動物にかかわる仕事がしたくて・・・
二十歳くらいから「自分のお店を持ちたい」、「みんな元気でいられるように」って夢見て頑張ってきたんで・・・

そこは例え通販の時代になろうと、お商売やビジネスの形がどうなろうと、「自分がやりたかったこと」は一生変えずにやり通します。
美容室が老犬ちゃんだらけでどんだけ大変でもやりますよ。

特に美容室は一生懸命真面目にやればやるほど儲かりません。
つらいことや面倒なこともたくさんあります。

トリマーの妻は、頭の上に2㎝くらい毛が積もったり、腰（ヘルニア）・首（頸椎症）・手首（腱鞘炎）全部病院通いを経験、手は荒れ気味、時々噛まれて流血・・・。
一時は頸椎症から手がしびれ、首にブロック注射を打ちながら仕事していました。

世の中「通販」「通販」で実店舗の物販もたいへんです。

だけど「夢」や「原点」は忘れませんし、やめません。

だからって言うか、それでもって言うか・・・「通販」も頑張りますし、お店で頑張っていることは、通販にも生きると思うんですね。

あえてビッグマウスで！

他の通販のお店さんや大手の通販サイトなんかに・・・・「負ける訳がない！」　　負けたくない！

「負ける気がしない！」・・・負けている気はする・・・

だって毎日どっぷりがっつり何頭ものワンコ達に触れ合っているからです。
飼い主さんとも直接お会いして向かい合ってお話してるからです。

いろんなことがあって、「例えば」が難しいですが・・・
「アレルギーで肌が悪い」ってご相談でも会ってみると、アレルギーって言うより肝臓では？とか、これはホルモンや甲状腺では？っていうこともあります。

いろんな病気やトラブルや老化による心配ごと、飼い主さんの気持ち・・・実際に毎日会って見ているので、申し訳ないけど実際に見ていないお店さんと全然違います。
 
それを電話やメールのご相談でもいかせるかどうかは、「私次第」ですから、頑張ります。

ワンコからも聞けるんですよ。
美容室の子達は、「うちの父ちゃんなんかわかってくれへんねん・・・。」とか「もっとお散歩行きたいねん」とか「なんか最近母ちゃん元気ないねん」とか言ってるのが解る時さえあります。

もちろん人間である飼い主さんとも目を合わせてゆっくりお話するので、愛情やら思いやりやら心配やら悲しみやら・・・まともに受けて感じることができます。
だから通販のお客様と電話したりメールしていても、どれだけ不安でどれだけ心配なのかその気持ちが痛いほど解ります。

10年間毎月来てくれて、飼い主さんとも毎月お会いして・・・そんな子が亡くなる時はすごく悲しいし寂しいし、その時ほとんどの方がご挨拶と報告に来て下さいます。

これを読んでいる皆様には解らないと思いますが、「最後にここへ」ってお骨にする前に連れてきて下さる方もあります。

通販サイトとお客様ではこんな深いつながりは無いと思います。
通販サイトでは、こんなに辛かったり悲しかったり寂しかったり・・・・・・無いと思う。

だから・・・「みんな元気で長生きして欲しい」って気持ち・・・ワンちゃんやネコちゃん、飼い主様を思いやる気持ち・・・

せめて気持ちだけは・・・
「負ける訳がない！」　　負けたくない！
「負ける気がしない！」・・・気持ちだけなら負けている気もしない・・・

 
私の片思いかもしれませんが、これが私の仕事ですから、電話やメールだけの通販のお客様も重ね合わせることができて、お会いしていない皆さんやワンちゃんやネコちゃんも同じように大切に思うことができると思ってますし、少なくともそうしたいです。

だからお買いものだけじゃなく、何か心配なことがあったら、何でもご相談下さい。

だんだん話がそれて意味不明になってきましたが・・・美容室が大変だってとこから、それも通販のお客様のお役に立てるはずってことで、なんせ頑張りますってことです。

もうお店も12年ですから・・・お別れの最後の時までできるだけサポートしたいと思ってます。
勉強しようと思ってペットロスに関する本を読み過ぎて・・・しばらくなんだか変になったくらいです。

少しでも心の支えになったり、少しでも早くいい思い出にして頂いて、少しでも早く亡くなったワンちゃんネコちゃんが天国で安心できるようにお話も聞くし、できる限りのことをしたいと思っています。
だから、皆さんもその時・・・心の整理がつかなくて・・・もし、私で良かったらお電話・メール下さい。

意味不明ですが、私達は「毛まみれの泥んこになる」のも「たまに噛まれる」のも忘れないしやめない。
お別れが多くなってつらいのも、「これが私達の仕事」。

でも・・・通販にも素晴らしいお店さんもいっぱいあって・・・(笑)
「負ける気」は全くしないのですが・・・「負けている気」はすごくします・・・(笑)
すごく勉強なされていて勝てないお店さんもたくさんあります。
それは頑張って追いつきます。

それに私は「実店舗でしか得られないもの」があります！って張りきっていますが・・・
通販でお電話やメールでのご相談は、通販だけで頑張ってらっしゃるお店さんの方がはるかに多いわけでして・・・
そこんところも含めて、お話したようにバルは実店舗での経験を通販へも生かせるように頑張ります。

バルのお客様は、みんな長生きで元気で笑顔でいれるように・・・・
勉強します。頑張ります。