What's New(ブログ風)

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当店で取り扱いのネイチャーズバラエティー・ドライフードについてすべて一時販売を中止いたします。

<これまでの状況>
当初はラムのみで一部の期限の商品が自主回収の対象になりました。
メーカーからの連絡→ネイチャーズバラエティ ドライフード ラムについてのご報告とお詫び

本日の連絡でチキン・ベニソンについても同じ状況になりました。
(当店ではチキン・ベニソンについては対象の期限の商品の販売はございません)
メーカーからの連絡→ネイチャーズバラエティ ドライフードチキン、ベニソン製品についてのご報告とお詫び

その後、メーカー側が輸入元の在庫すべてを第3者機関による検査を行うことを決定し
一時新しい商品の入荷がなくなります。
メーカーからの連絡→ネイチャーズ・バラエティ ドライフード一時販売停止について


【当店の見解】

現在、当店には対象の賞味期限以外の在庫がある程度残っています。
これに関しては、メーカーからの回収はなく販売も許可されています。
(※対象外の商品は販売は許可され他店では販売しています)

しかし、「安心・安全をお届けしたい」という基本理念から、当店ではすべての商品の販売を一旦中止いたします。
ご理解いただけますようよろしくお願いします。

第3者機関による検査によって、状況が変われば販売を再開したいと思います。

メーカーが返品しない対象外の商品についても
当店でお買い上げのネイチャーズバラエティー・ドライフード製品に限り、当店で対応させていただきます。

ご迷惑・ご心配をお掛けし申し訳ございません。


<対象の商品の返品についてはこちらにお願いします>
直営ショップ GREEN DOG
TEL:0120-73-1238 (受付時間:平日10:00~17:00)
MAIL:help@green-dog.com
〒657-0038 神戸市灘区深田町4-1-1 ウェルブ六甲道2番街552

※対象外の商品についてのご相談は当店までお願いします。

【食べさせるフードがなくなってしまったお客様】
今までネイチャーズバラエティーを当店でお買い上げいただき、
今回の件でフードがなくなってしまったお客様は、ボッシュ・アーテミス等サンプルをお届けいたします。
トップページ上部の「お問い合わせ」より、お名前・ご住所・お電話番号をご記入の上、ご連絡下さい。

下記商品につきましてメーカーより自主回収のご連絡です。

以下の賞味期限の製品です。

ネイチャーズバラエティードライフード ラム 1kg
賞味期限09.01.11(2009年1月11日)

ネイチャーズバラエティードライフード ラム 2.26kg、6.8kg
賞味期限 APR/11/09(2009年4月9日)

詳しくはコチラでご確認お願いします。

当店でお買い上げいただきましたお客様には、お電話かメールにてご連絡させていただきました。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いします。

長らく欠品しておりましたヤラー製品が入荷致しました。

但し、ご注文の殺到が予想されますので品切れの際は
次回入荷後の発送となる場合がございます。

尚、サイズによって取り寄せとなります。
宜しくお願い致します。

ゴールデンウィークは粗品をグレードアップしま~す。

持ち運びに便利なオリジナルフードトレイと
おもちゃ一つ(ネコチャンは猫じゃらし)と
おやつの3点セットです。

普段セールなどがあまりできないので感謝の気持ちと、
ワンチャンやネコチャンに留守番ばかりさせないで欲しいなあ~と言う願いを込めて・・・。

この時期、ペットホテルのお問い合わせのたびに、正直かわいそうだと思ってしまいます。
(当店ではペットホテルはしていません)

デンタル系(クロロフィル)のガムをいろいろ販売開始します。

大人気だった旧ハーベストボーンも輸入元が変わって再登場です。

コチラからどうぞ。

3/13(木)午前1時頃よりサーバートラブル発生の為、インターネット接続環境及びパソコンの設定によってはページが表示されない状態となっておりました。多大なるご迷惑をお掛け致しました事、心からお詫び申し上げます。