店長の本音・・・営業にきます・・・ペットの火葬・動物霊園
営業にきます。
だからタブン？だいたい？・・・お金もらってたりします。
ペットショップとか、獣医さんとか、お客さんのワンちゃんネコちゃんが亡くなって、動物霊園や火葬場を紹介するとき。
当店みたいに小さなお店でも数社来ました。
パンプレット置いてくれ、配ってくれ・・・
そして紹介すると○千円くれるって・・・。
いやいや・・・
お金くれるから紹介する？
馬鹿にしてんのか・・・。
他にもっとアピールすること無いんか・・・。
15年も毎月通って下さったお客様とワンちゃんやネコちゃんが最後のお別れの時・・・
そんな時に、わけわからん急に営業来てお金くれるからって紹介するわけないやろ、馬鹿にしてるんか・・・。
それより私自身が「次の子はお世話になってみようかな」とか「一度見に行ってみようかな」とか・・・なんか少しでもそう感じるアピールはないんか・・・。
私は自営初めてつくづくビジネスが下手だと思う・・。
お金にならないことをしている時間がすごく長い。
最近もヘルニアや関節が痛いお客さんが多く、もちろんサプリメントなど「営業」や「販売」もしますが・・・
手元にあるマッサージやツボ、お灸や中医学の書籍を見まくって、コピー。
前足や肩が心配なルンルンちゃん用、同じく前足だけどまた少し違うゴロちゃん用、そして後ろ足が心配な空ちゃん用と、資料をまとめて用意しました。
もらってないって言うお母さん、すみません。
この子達はレベルが違うんです。歩けない・・・とか、原因不明・・・とか・・・深刻なのです。
丸々1日かかりました。
1円にもならない。
やり遂げて自己満足とともに、コレ雇われ時代なら絶対にできないだろうなとつくづく思いました。
自分で「アホやな」って思ったりもします。
今は、「自己満足＝自己否定」くらいです。
でもそれぞれの飼い主さんにおわたしすれば、きっと大満足になってしまいます。
お話がそれてしまいましたが、動物霊園や火葬場も選んだほうがいいです。
数年前も、どうしてもスタッフの態度や扱いに納得いかず、火葬する直前に取りやめ、お金は払ったまま、泣きながらご相談に来られたお客様がいました。
私がいつもお世話になっている「アニマルレストガーデン」さんをご紹介し、すぐに電話をして経緯を説明し、「バルのお客さんやからほんまに頼みます」とお願いし、事なきを得ました。
その時になると、悲しいし時間が無くてなかなか選べないので、不謹慎かもしれないですが下見したり調べたほうがいいかもしれません。
「アニマルレストガーデン」さんは、ハスキーのバルもお世話になり、昔から個人的に好きで利用しています。
私が見送った子達はみんなお世話になっていますし、バルの仲間もたくさんお世話になってます。
こんなこと言う私ですが、私とてこういうところを何件も利用したり下見する機会も中々無いのが正直なところで、他にもいいところは沢山あると思いますが、そうでもないところもありそうです。
もちろん、「アニマルレストガーデンさん」を紹介しても、1円ももらってません。
なんかいいところです。
例えばクリスマスなどはイベントをしたり、定期的に「合同慰霊祭」をしたりなさっています。
それに、私から「バルのお客さんだからより一層丁寧に心込めて！」と電話するので、それだけでも少しは違うでしょうか・・・。
このお仕事もすごく難しいと思います。
スタッフさんとお客様で「相性」もあると思いますし、例えば旅立ちの時間になると、皆さん中々離れられないですが、どこかで切らないと時間の都合もあるでしょうしね。
あとは、バルをはじめ私の愛犬達が迎えに行って案内するはずです。
バルなら絶対します。
天国へ行けば、すぐにバルがいろいろ案内し、バルの仲間たちでいっぱいで寂しくないと思いますよ。
和歌山と聞くと遠い気がしますが、橋本なので、ここから1時間はかからないです。
そんなに広くないですが「貸し切りドッグラン」もあるので、下見や見学をかねて遊びに行けますよ。
ビジネスやお商売に関係ない、こういったことなら「へえ～」ってご納得なされて、ビジネスやお商売のフードやサプリだと「本当は？」って聞かれたりするのですが、両方本気ですよ。
最近、歳のせいか思います。
せっかくこの世の中に生まれてきて、他人に何か伝えるんですから、しょうもないこと言いたくない、ダサすぎる。
獣医さんやペットショップでペットの火葬場を紹介された時、「理由」を聞いてみるといいですよ。
何も無ければ、そういうお店です。
別にお金をもらってもおすすめする理由があればいいですが、そんな最後の大切なこと理由もなく紹介なんてよくできますよね。
私なら最後の最後まで感謝を込めてサポートしたいし、バル達に迎えに行かせて天国の案内をさせたいです。
知らないところは寂しいですし、可能なら一緒に見送りたいくらいです。
当店は小さなお店でお客様も少ないからよかったです。
従業員もいなくて夫婦二人で良かったです。
大きなお店ですと、そのお金も大金になって来ますからね。
お墓を買うことも出来ますし、共同でお願いすることも出来るし、お骨をすべて持ち帰ることも出来ます。何でも相談可能です。
