特定商取引法表示
- 販売主
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- 所在地
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大阪府大阪狭山市半田２丁目２５１−１
- 電話番号
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- メールアドレス
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- 販売責任者
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- 商品代金以外の必要料金
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●送料
北海道・沖縄・離島以外
お買い上げ金額が￥4000以上の場合は無料。
￥4000円未満は￥550
北海道・沖縄・離島
お買い上げ金額￥8000以上は無料。
￥8000未満は￥1,400
●支払い手数料
代引き手数料
代金引換手数料は一律330円です。
(商品代金が4,000円以上は無料)
クレジットカード払い
ご購入金額に関わらず、お支払い手数料は一切不要です。
後払い
お支払い手数料：220円
（商品代金4,000円以上で無料です）
ご注意
発送された商品の受取拒否、または１週間以上のご不在・音信不通の場合はお客様都合の返品扱いとさせていただき、往復の運賃と代引き手数料・後払い手数料・事務手数料をすべて請求させて頂きますのでご注意下さい。
- 商品代金の支払い時期
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●代金引換の場合
商品のお届け時にドライバーにお支払いください。（現金・クレジットカード・デビットカード）
●銀行振り込みの場合
ご注文より１週間以内（欠品がある場合は商品が揃い次第1週間以内）に所定の口座に前払いでご入金ください。ご入金確認後2営業日以内に商品を発送いたします。
●NP後払いの場合
商品お届け後に、（株）ネットプロテクションより請求書をご郵送します。
請求書に従い14日以内にお支払ください。
●クレジットカードの場合
ご注文時クレジット払いの場合は、買い物カゴでのご精算後にカード情報入力画面でご利用のクレジットカード情報をご入力下さい。
- 注文方法
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ご注文は、Ｅメール・買い物カゴで受け付けます。
（ＡＭ１０時〜ＰＭ７時・毎週火曜日を除く）
メール：info@petvall.ocnk.net
ご注文受付後、確認のメールを送らせて頂きます。
＜詳細はお問い合わせください＞
- 商品引渡時期
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ご注文後通常１週間以内
ご注文の商品の在庫がある場合は、午後3時までのご注文は当日発送します。
※火曜日は毎週定休日のため、翌水曜日に発送します。
商品の在庫切れ・お取り寄せ商品の場合は１週間程度かかる場合がございます。
- お支払い方法
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代金引換, クレジットカード, 後払い
- 返品・交換について
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食品については、ご注文間違い・使用目的を失った商品の返品・交換等は一切お受けしておりません。
但し、商品の破損・ご注文と異なった商品が届いた場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
詳細はこちらでご確認下さい。
- 返品特約に関する重要事項
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当店では食品に関しては、厳重なる温度管理のもとで管理しております。
食品については、ご注文間違い・使用目的を失った商品の返品・交換等は一切お受けしておりません。
但し、商品の破損・ご注文と異なった商品が届いた場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
そのような場合は、送料当店負担にて良品をお届け致します。
取り寄せ商品に関しては、ご注文後すぐに手配致します。
従ってご注文後のキャンセルはお受けしません。
★★★【重要事項】★★ご注意！★★【重要】★★ご注意！★★
≪北海道・沖縄の場合は、後程送料を訂正させて頂く場合があります！≫
●北海道・沖縄県の場合
8,000円以上のお買い物で送料無料です。（8,000円未満の場合は1,400円の送料ご負担）
北海道・沖縄県の場合、カート内及び自動返信メールでは4,000円以上で送料無料計算となりますが、8,000円未満の場合は送料（1,400円）をご負担いただきます。ご注意ください。
- 資格・免許
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動物取扱主任者
ホリスティックケア・カウンセラー（HCC 20907）
ペットフーディスト（C-PFD00281）
愛玩動物飼養管理士2級
動物取扱業登録証［大阪府 第 1060-2号］
事業所の名称 ：ペットバル
事業所の所在地 ：大阪狭山市半田2-251-1
登録に係る動物取扱業の種別：保管
動物取扱責任者の氏名 ：加登 人実生
登録の年月日 ：平成19年5月22日
登録の更新年月日 ：令和4年5月22日
有効期限 ：令和9年5月21日
- 賞味期限について
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製品にもよりますが、お届けより３〜４か月あれば良品とさせていただきます。
各商品在庫の期限ついては、お問い合わせください。