ペットバルは実店舗あり!

時々お問い合わせがあります。
「実店舗しているのですか?」
「店舗で陳列している商品が届くのですか?」

まず答えです・・
「はい。実店舗もあります。」
「商品にもよりますが、陳列している商品をお届けすることもあります。」

実店舗を持っているお店の商品は、管理がおろそかでダメ?だと思ってらっしゃるようです。

確かに同じような無添加系のフードの通販ショップを見てみると・・・
「温度管理の難しい実店舗では管理していません」って謳ってらっしゃるところがあります。

温度管理と言っても、人間用のお肉屋さんや乳製品のメーカーさんみたいな冷蔵の倉庫は使っていないと思います。
ペットフードは、高温はダメですがそこまで冷やす必要もないですし、そこまでするとお届けの際の「温度差」の方が結露等劣化の原因になりかねません。
電気代無視して頑張っているお店でも、業務用のオバケエヤコンガッツリだと思います。
まあ、いろいろ言いたいですが、とりあえず人のことは言いません。
自分のお店のお話しをします。

当店も当然ながら温度管理はしています。
私から言わせて頂くと、実店舗の方ができると思っています。
夏場はガッツリ冷房かけっ放しです。
業務用のエヤコンで24時間定休日もかけっ放しです。
だから、当店は夏場Tシャツ一枚ではゆっくりお買いものできません。
私も年中長袖です。

それと幸いなことに当店は温度管理が大変しやすいです。
偶然もありますが立地条件が非常に悪い?いえいえ非常にいいです。

お店は、3階建てのマンションの1階で日当たりが超悪いです。
南北に長いマンションの当店は一番北側で、東側隣も西側も同じようなマンション(アパート)に挟まれていて、朝日から日中、夕方の西日・・・ほとんど日があたりません。
普通にしていても冬はめちゃくちゃ寒いですが夏は非常にすごし安いです。
お店の外の壁はいつ回ってもどこもほとんど日が当たりません。
夕方小一時間ほど夕暮れの光が少しあたる程度です。
だからお店をしていると必ず必要になる「草ひき」はほとんど必要ないです。
それに加えて、マンションの南側は広い畑です。
その横は川です。その川は大きな狭山池につながります。
それででしょうか・・・風通しがすごくて洗濯物がよく飛びます。

私は休みの火曜日もほぼ毎週一度はお店へ来ます。
最高気温が残る温度計を設置しています。
例えば最近でしたら、天気予報で「最高気温20度」だとすると、ここのお店は20度以上になりません。
日当たりが悪い(無い)のと風が通る・・それと鉄筋コンクリートだからでしょうか。窓が無いからでしょうか?本当です。
ちなみに私の自宅は2階建ての2階で日当たりが良く、最高気温20度でお天気が良いと24度くらいになります。

在庫の管理は実店舗の敷地内のみです。
陳列しているものと、それ以外は、お店の奥に倉庫のようなスペースがあります。

なぜ実店舗の方ができるかと言うと、いつも見られているからです。

倉庫にドサッと置いているより、商品に気を使って1個1個の商品を大切にしているつもりです。
なんせ頑張っているので「実店舗がダメ?」と言われると悲しいです。
私は両方していますが、確かに実店舗の方がいろいろ大変です。
絶対に通販の方が楽です。特に精神的に。
宣伝にお金がかかるかもしれませんが、お客様の方からいろいろ調べてそういう人がお店へ来てくれます。
当店は、「ごん太のササミ」やら「ペディグリー」を探しに来たお客様にボッシュをすすめると言う地道な作業を10年続けてきました。
食事だけでなく、しつけやお手入れ、様々な方向から少しでもみんなが元気で長生きできるようにサポートしてきたつもりです。
通販もいろんなメールやお問い合わせがきますが、実店舗では毎日直接いろんな(ホントにいろんな)お客様と向き合っています。
心配なワンちゃん、思い通りにいかないこと、つらいこと悲しいこと、めんどくさいこと・・・
はるかに実店舗の方が多く、そんなことから逃げて通販だけにしたいと思うこともしばしばあります。
仮に私が通販のみに逃げて、結果「通販の方が安心」となるのも変です。

通販の倉庫がダメとは言いません。
確かに実店舗の方が大変かもしれませんが・・・「だからできてない」のではなくて・・・
「だから安心」って言ってもらえるように、バルは頑張ります!