ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

送料について

本州・四国・九州(北海道・沖縄・離島を除く):¥550

※合計商品代金4000円以上で送料無料です。

北海道・沖縄・離島:¥1,400

※北海道・沖縄・離島は、¥8000以上で無料です。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

購入金額について

誠に勝手ながら、最低購入商品合計金額を500円とさせていただいております。(送料、代金引換手数料、請求書発行手数料を除きます)ご了承いただけますようよろしくお願いします。

お支払い方法について

代金引換

業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は一律330円です。

(商品代金が4,000円以上は代金引換手数料無料)

お急ぎの場合、1番早く確実です。(審査・確認作業がない為)

代金引換でのお支払いは、下記の方法がご利用頂けます。ご注文時にはこれらのお支払い方法をお選び頂く必要はございません。商品到着時に配達ドライバーにいずれかの方法でお支払いただきます。
・現金
・クレジットカード
・デビットカード(金融機関キャッシュカード)
・電子マネー(「nanaco」「edy」「WAON」「交通系電子マネー(スイカ・イコカ・スゴカなど)」)

クレジットカード

ご購入金額に関わらず、お支払い手数料は一切不要です。

入力されたクレジットカードの情報は当店には送信されません。
クレジットカード情報は直接決済会社に暗号化して送信されます。
当店では、閲覧が出来ないようになっており、セキュリティは万全になっております。
ご安心ください。


ご利用可能カード


後払い

お支払い手数料:220円
(商品代金4,000円以上で無料です)


まれに審査に時間がかかることがあります。(特に土・日・祝は連休明けになることあります)
その場合、結果が出てからの発送となりますのでお急ぎのお客様はおすすめ致しません。

お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
・商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
・大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
・ご利用頂ける金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

ポイントについて

ペットバルでは、お客様に対して、お買い物額に応じたポイントを発行しています。
貯まったポイントは次回以降のペットバル内でのお買い物の際に割引としてご使用いただけます。 与えられるポイント数やその使用法については、以下をご覧下さい。

※必ず登録メールアドレスとパスワードでログインされてからご購入下さい。登録されない場合はポイント制度を御利用いただけませんのでご了承下さい。

● ポイントの発行について
特段の記載がない限り、税込100円のお買物につき、5ポイント(5円分)が加算されます。

<ポイント発行例(税込み)>
商品お買上げ金額(税込) 発行ポイント数
   1,000円            50
   5,000円            250
   10,000円            500

※キャンペーンなどで特定期間だけ加算ポイントが引き上げられる場合もございます。
※一部ポイント対象外の商品がございます。

● ポイントのご利用
蓄積いただきましたポイントは1ポイント=1円として換算されます。
ポイント使用をご希望の場合は、お買い物の精算の際に、カート内の「STEP4 最終確認」の画面でご希望の使用ポイント数を入力してください(使用可能ポイント数が表示されています)。割引に使用された分のポイントは、お手持ちのポイントから差し引かれます。

注)但し、一部ポイントがご利用になれない商品がございます。

● ポイント加算のタイミング
ポイント加算のタイミングは、基本的にすべて商品の発送確認後1週間後です。

●5,250円以上お買い上げでのポイント使用で商品代金がゼロになった場合の送料・手数料負担について

この場合送料・手数料が新たに発生することはありません。

ただし、5,250円に満たないお買い物の場合の場合、送料・手数料は発生いたします。
(発生した送料・手数料をポイントで支払う事は可能です。)

● ポイント数の確認の仕方
トップページ左上のログイン後すると、マイページにて確認する事が可能です。お電話でのポイント数のお問い合わせにはお答えしかねます。

● 獲得ポイントの有効期限
ポイントは無期限です。期限はございません

レビューについて

お買い物をした商品のレビューを投稿できます。
1件の投稿につき、ポイントを10ポイント(10円分)プレゼントします。

ログイン後、マイページの「購入履歴確認」からご投稿いただけます。

推奨環境について

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Android 8 以上: Chrome

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Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome

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