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愛猫が心臓病と診断され、少しでもよくなれば、と餌やサプリメントを探しているときにHPを見つけました。 大手のサイトでは見たことがない餌ばかり載っていて、最初はどうしようかなーと迷っていましたが、店長日記を全部読んで、これは信用できる！と確信しました。 猫が食欲旺盛で病院で痩せるように言われても、欲しがるしあまり運動もできないし…と欲しがるままに与えてましたが、店長日記の中の肥満で心臓病で苦しんで死んでしまってもいいんですか！という強い言葉で目が覚めました。 藁をもすがる気持ちで心臓病であることを相談してみたところ、丁寧にお返事をいただき、サプリメントを紹介していただいたり、や体にいいオーガニックの缶詰をサンプルでくださったり。 これまで通販で餌を購入してきましたが、こんなに丁寧で親身になってくださるなんて初めてで驚きました。病院で相談してもいまいちな回答なことも多いので、巡りあえて本当によかったです。 たくさんのお客様がいらっしゃるでしょうに、我が家の猫がシシアが好きというのも覚えていてくださって、もはや単なるお店の人、を遥かに超えたアドバイザーのような存在です。 これからもどうぞよろしくお願いします。
4歳と2歳の猫と一緒に暮らしています。いつも丁寧な対応を頂き、美味しいおやつのサンプルを一緒に送って頂いたり、とても良いサプルメントを教えて頂いたりと、本当に毎回助けていただいています。お蔭で一時はどうなるかと思った上の子も、元気にしております。本当に巡り合えてよかったともうお店です。これからも宜しくお願いします。
４歳雌猫が１歳でストルバイトがでて、動物病院でロイヤルカナンとヒルズを勧められて与えていましたが、皆さんと同じようにBHAの使用に疑問を感じ、ボッシュ試してみました。２．３か月続けると、晩夏でしたがまたストルバイトが検出されて、心配になってまたロイヤルカナンに戻って今のところ石は出てないのですが、やはりBHAがひっかかるんです・・・。それでまた今回利用させていただきました。これなら絶対というものがない中で模索していくしかなのですね。 あと、おもちゃの新巻鮭は犬が喜んで遊んでいます。 それから、いつも店長日記楽しく読ませていただいてます。
数年前、動物病院では必ずのように薦められる大手のフードメーカーが、発ガンを疑われるBHAを平然と使用していることに疑問を持ち、色々、探し回った時にこちらにたどり着きました。 今では、めぐり会えた幸運に感謝しています。 その後、大病をして医師指定のフード、食物以外を禁止されてしまい、離れざるを得ませんでした。 紆余曲折はありましたが、戻ってきた時に、多くのお客様がおありだと思いますのに、我がシェルティのことを覚えていて下さり、また、以前のように、懇切丁寧なメールでいろいろ教えて頂いて、本当に信頼のおける頼りになる店長のおられるショップです。 こちらで取り扱っているフードやおやつは安心して我が子に与えられ、また、ワン友へのプレゼントにも自信を持って渡せます。 迅速丁寧＆親身な応対は、ピカイチだと思っています。 時に辛口の店長日記も、尻尾のある子たちへの愛情に溢れていて、いつも楽しみにしています。 これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
もう何年も利用しています。きっかけは、それまであるフードを定期的に購入していたショップが何の説明もなく突然取り扱いをやめて他のフードを勧めだしたからです。やむを得ず、同じフードを求めてペットバルにたどり着きました。 その後も愛犬がシニアになる時期にもいろいろと相談に乗っていただきいまではここ以外ではフードは考えられません。輸入物ですから入荷が不安定な時期もありますが、確保のためにお店で出来る努力は重ねらていることもとても誠意を感じる対応であると感謝しています。
もう何年もお世話になっているのですが、きっかけは当時、我が家のワンコが尿路疾患で病院からの療養食ではない、良いフードを探してる時にペットバルさんを見つけました。細かな質問でも親身になってお返事くださって、とても心強かったです。それ以降、フード等はすべてペットバルさんです。いつもおまけやサンプル品を入れて下さるのですが、それも尿路疾患に良い、また年齢を考慮したフードなんです。たくさんのお客様がいるはずなのにそんな心遣いにも感謝しています。11歳のカニンヘンダックスの娘は、健康診断で太鼓判を押されるほど元気いっぱいです。これからもよろしくお願いいたします。
犬と暮らしはじめてずーっとフードジプシーの状態でした。 そんな時たどりついたのがこちらのお店でした。 いろいろと相談させていただいたのですが、お忙しい中いつも丁寧に アドバイスをしてくださいます。 こちらのお店の取扱いなら、安心して与える事ができます。 おかげさまで１１才と７才を迎えた我が家のトイプードルですが、 元気に過ごす事ができています。 どうぞこれからもよろしくお願いします。
何度かご購入させて頂いております。 いつもお世話になっております。 こちらからお問い合わせさせて頂いても、いつもすぐにご返信を下さいますし、注文後すぐに発送の手配をして下さいます。 先日は、締め切りの時間が過ぎてしまっているにも関わらず、無理を聞いて下さり当日に発送して下さいました。 ストックが少なくなり、困ったなぁ…と思った時など、翌日すぐに届けて下さりいつも大変助かっております。 肝臓の数値が高めの高齢犬がおりますので、できるだけ体に負担が少ない無添加の物を与えたいと思っておりますので、こちらのお店はそう言った商品をたくさん扱っておられるので、いつも安心してご購入させて頂いております。 これからも宜しくお願い致します。
こんにちは。 今日、東住吉からお店の方にお邪魔させていただいた 豊川と申します。 早速夕ご飯からボッシュに変えてみましたら すごく食いつきが良かったです。 で、ここに書いたのはお詫びを言いたくてなんです。。 ポイントカード・・・一緒に行った姉が後で会計する際に 私、当たり前みたいにポイントカードを出して 店長さん、にこにこしてハンコ押してくださったんですが 帰って見てみたら1000円からのハンコじゃないですか！！ 姉は864円のおやつだったのに・・・です。 スミマセンでした。。。 これからもお邪魔させていただきたいと思っていますので どうぞ宜しくお願いいたします。
こちらでお世話になってまだ1ヶ月足らずですが、質問の返事、配送と全てに置いてとても早く、安心して購入させて頂いてます。これからもずっとお世話になるつもりで居てます〜～♬
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