ペットショップの本音「最近思うこと・・・」

暑いですね。
ワンちゃんも熱中症には十分注意してくださいね。

またチョイ辛口日記です。
いいのか悪いのか解りませんが（タブン悪い）、「本音」をお話します。

最近近所の美容室が続けて２軒ほど閉店なされたようです。
お客さんが流れてきます。
当店のお客様のご紹介か、なぜか獣医さんからのご紹介です。
当店もトリマーは妻一人ですので、なかなか受け入れることができませんが、予約の関係で続けて何名様か新規のお客様におこし頂きました。

ワンちゃんの状態が良くないです。
特定のお客様のこと言ってませんよ。みんなってこともないですが・・・
８歳～９歳で若くはないですが、それでもあまり良くない。
肌が・・・歯石・歯肉炎が・・・もつれが・・・肥満が・・・
ワンちゃんが可愛そうすぎる。
何が悪いんだろ。誰が悪いんだろ。もうちょっと良くならないかな・・・。
当店のお客様にはこんなワンちゃんいないよ。

飼い主さんは・・・・
わかんない？　　そうかな・・・。
おい、今までの美容室さん、トリマーさん！オーナーさん！ずっと来られたそうじゃない、どうにかしてあげられなかったかよ。

ワクチンやフィラリアはきちんとしてるみたい・・・。
おいおい獣医さん！どうにか指導できないのかよ・・・。

あ～かわいそうだ。
何だこれ。
飼い主さんは、意外と普通だと思っている。「もう９歳だから・・・」
いえいえ！まだ９歳ですよ。

私はトリミング料金を頂くのを忘れるくらい、お話しさせて頂きました。
「すぐにでも病院へ行って下さい。」・・・そんな時もありました。
今から私が連れて行きたいくらいだ。

私はこんな調子で言いたいこと言いまくるので、状態の悪いワンちゃんの飼い主様が来なくなっちゃうことも多いです。
だってこれだけ言われて、病院も行かずに同じ状態で来れるわけないですから。
別に当店へ来なくてもワンちゃんの状態が良くなるならいいです。
でもタブンならないから、できるだけ感情を抑えて・・でも抑えきれない・・でも頑張ってお話しさせて頂いた。
同じ年齢の当店の看板娘の歯や肌をお見せしました。

わかってください。
お願いします。
まだまだ元気で長生きできますよ。

逆に思うと、トリミングから食事までフルサポートさせて頂いている当店のお客様のワンちゃん達は、すごい！
めっちゃ若い！とってもきれい！素晴らしいことに気づきます。
本当に全然違います。平均すると全く違います。
失礼ですが、他所のからのワンちゃんはすごく年をとってます。
特に８～１０歳くらいのワンちゃんで見ると、全然違うんです。
やっぱりボッシュは偉大だ。ナウは素晴らしい。ミッシングリンクは完璧だ。シャンメシャンはなんて優しんだ。

同時に、こんな私を信用して下さっているお客様に感謝します。
ゴハンを代えて下さったり、おすすめするサプリを使って下さったり、時には病院へ行って下さったり・・・
また、下手なカットでガタガタなのに、いつもご予約でいっぱいにして下さって本当に感謝します。
それと自分は、自分のやり方で間違えてなかったんだと改めて思います。
当店のワンちゃん達は、本当に健康状態がいいです。どこにも負けないかも。
売り上げはぼろ負けでも、これは素晴らしいと思います。
難しいですけど、もっと頑張ります。

接客業なのに接客が苦手な私と、トリマーなのにトリミングが苦手な妻でもうすぐ９年になります。
カットがもっと上手なお店は近くにいくらでもあります。
料金がもっと安いお店もすぐそこにあります。
接客が得意なオーナーさんと、トリミングが得意なトリマーさんからすれば、こんなお店が続くのは理解できないと思います。
これからも、みんな少しでも元気で長生きできるように頑張ります。