ネイチャーズバラエティーの一部商品がリコールとなり、原因究明及び再発防止が確認されるまではドライフード全商品販売中止となります。
ご迷惑をおかけしますこと心よりお詫び申し上げます。

【リコール対象商品】
ネイチャーズバラエティー ドッグ ドライフード チキン 2.26kg　（賞味期限　MAY/09/09［2009年5月09日］）
ネイチャーズバラエティー ドッグ ドライフード チキン 2.26kg　（賞味期限　MAY/13/09［2009年5月13日］）

既に当製品をパートナーにお与えになられている場合でも、現時点においてパートナーの状態に異常が出ておられないのであればご心配に及びませんが、現在お手元に対象商品がございましたら、ご使用を中断頂き、未開封・開封済に関わらず、回収・返金をさせて頂きます。回収・返金についてはすべてメーカーが対応させていただきますのでお手数をおかけしますが、送料着払いにて下記の返送先宛にご送付いただきますようお願い申し上げます｡ 対象商品のご購入金額は、ご返品を確認させていただいたのち、 現金書留 にて3月中旬までにご登録いただいておりますご住所宛てにお届けできるよう手配させていただきます。
 

メーカー欠品でご迷惑をお掛けしておりましたキャスター＆ポラックスのローハードガムがすべて入荷しました。

お待たせしました。
メーカー欠品だったオーガニクスのキャットフードが入荷しました。

今回の入荷よりリニューアルになり原材料に少し変更がございます。
ドッグフード・キャットフードともに少し低カロリーな新製品が発売されました。
新製品は今週中には入荷予定です。

お待たせしました。
欠品していました「たらぼう」が入荷しました。

有機ほうれん草入り
有機にんじん入り

この商品、予想以上に人気があります。
是非お試しくださいませ。

株式会社ネットプロテクションズのシステムメンテナンスに伴う、管理システムの計画的停止のため、ＮＰ後払いが一定期間利用できなくなります。
期間中は大変申し訳ありませんが、他の決済方法をご利用ください。

12月26日（金）20:00～12月28日（日）15:00まで
【ご注意】ご利用可能な12月28日（日）15:00以降のご注文は翌日29日の発送になります。

有機野菜使用・国産・手づくりの安心のおやつです。

ＭＡＮＭＡシリーズ

乾燥ホースアキレス・・・・・・福島県会津産の馬のアキレスです。比較的細めですので小型犬におすすめです。
国産フレッシュホースラング・・・・・・同じく会津産の馬の肺です。すごく美味しいようです。
まるごとドライ（さつまいも）・・・・・・有機さつまいも使用。油を使っていないので低カロリーです。
まるごとドライ（かぼちゃ）・・・・・・有機かぼちゃ使用。低カロリーです。
こんにゃくチップ・・・・・・こんにゃくのおやつはめずらしいです。岡山産こんにゃく芋使用。低カロリー
たらぼう（有機ほうれん草入り）・・・・・・　　タラと有機野菜で作ったせんべいのようなおやつです。
たらぼう（有機にんじん入り）・・・・・・　　　　　　　　　　低カロリーです。
 

ヤラーのセンシティブ２ｋｇがようやく入荷しました。

人気の七面鶏アキレスのロングが入荷しました。

少し値上がりしています。

カットできるので小型犬にも人気です。

２００８年８月８日

ご心配・ご迷惑をおかけしましたネイチャーズバラエィーの販売を再開します。

当店では今回の対象商品以外についても品質の再確認を行われ安心できるまでの間、
すべての商品の販売を一時中止しておりました。

メーカーによる第三者機関の検査が終了し、新たなロットに（別のロットに）問題発見はなく、
輸入元の在庫に関しても品質の確認ができましたので、対象以外の商品の販売を再開させて頂きます。

その後、新たなロットに（別のロットに）問題発見はなく、

対象商品はすべてメーカーによって破棄されましたので流通する事はありません。
そのため、欠品が多くなりご迷惑をお掛けしますが、ご理解いただけますようよろしくお願いします。

アーテミス製品が２００９年９月１日よりメーカー値上げとなります。
新しい当店の価格表はコチラをどうぞ。

長らく欠品しご迷惑をお掛けしていました「純国産やぎミルクパウダー」が入荷しました。

当店で取り扱いのネイチャーズバラエティー・ドライフードについてすべて一時販売を中止いたします。

＜これまでの状況＞
当初はラムのみで一部の期限の商品が自主回収の対象になりました。
メーカーからの連絡→ネイチャーズバラエティ ドライフード ラムについてのご報告とお詫び

本日の連絡でチキン・ベニソンについても同じ状況になりました。
（当店ではチキン・ベニソンについては対象の期限の商品の販売はございません）
メーカーからの連絡→ネイチャーズバラエティ ドライフードチキン、ベニソン製品についてのご報告とお詫び

その後、メーカー側が輸入元の在庫すべてを第3者機関による検査を行うことを決定し
一時新しい商品の入荷がなくなります。
メーカーからの連絡→ネイチャーズ・バラエティ　ドライフード一時販売停止について


【当店の見解】

現在、当店には対象の賞味期限以外の在庫がある程度残っています。
これに関しては、メーカーからの回収はなく販売も許可されています。
（※対象外の商品は販売は許可され他店では販売しています）

しかし、「安心・安全をお届けしたい」という基本理念から、当店ではすべての商品の販売を一旦中止いたします。
ご理解いただけますようよろしくお願いします。

第3者機関による検査によって、状況が変われば販売を再開したいと思います。

メーカーが返品しない対象外の商品についても
当店でお買い上げのネイチャーズバラエティー・ドライフード製品に限り、当店で対応させていただきます。

ご迷惑・ご心配をお掛けし申し訳ございません。


＜対象の商品の返品についてはこちらにお願いします＞
直営ショップ　GREEN　DOG
TEL：0120-73-1238　（受付時間：平日10：00～17：00）
MAIL：help@green-dog.com
〒657-0038　神戸市灘区深田町4-1-1　ウェルブ六甲道2番街552

※対象外の商品についてのご相談は当店までお願いします。

【食べさせるフードがなくなってしまったお客様】
今までネイチャーズバラエティーを当店でお買い上げいただき、
今回の件でフードがなくなってしまったお客様は、ボッシュ・アーテミス等サンプルをお届けいたします。
トップページ上部の「お問い合わせ」より、お名前・ご住所・お電話番号をご記入の上、ご連絡下さい。