店長日記

361

書いていると文章が下手くそで長くなっちゃたので、ワンちゃんのお話です。
猫ちゃんも同じようなとこもありますが、猫ちゃんの方が病気は複雑だし・・・でもお外出さないし・・・
猫ちゃんはまた機会があればお話します。


★まず、狂犬病について★

国の法律で義務付けられていますので、皆さん接種しなくてはいけないワクチンです。
とっても怖い病気で、犬も人も100%亡くなります。

日本ではない病気で清浄国です。

例えばオーストラリアも狂犬病の清浄国ですが、狂犬病ワクチンは義務でもなく逆に禁止です。
その代り水際対策とかがしっかりしているんでしょうね。

だから日本も飼い主さんやワンちゃんに負担をかけない方法で予防して欲しいですよね・・・。


でも油断はできなくて、リスやコウモリなんかも感染するので、それくらいの小動物ならいつ日本に入ってもおかしくないです。
実際に台湾なんかは日本みたいに何十年もなかったのに発生しちゃってます。


接種しなくてはいけないのは、法律で決められたことですが、老犬ちゃんや持病があったりする場合は、選択する権限が飼い主さんにあってもいいのではないかと思ったりもします・・・。


実際、本当に心配なワンちゃんの場合・・・獣医さんも怖くて無理に接種をしません・・・


お店をしていると年に1回受けなくてはいけない「動物取扱主任者講習会」で、1時間も狂犬病のお話があります。
結局・・・皆さんに接種してもらうように指導してくれ・・・っていう感じです。
・・・実際は接種率は60%ほどだそうです。


疑問もいっぱいなので・・・

動物取扱主任者講習会の大阪府の動物愛護畜産課に電話してみました。

微妙です・・・

ペットショップを管理するのは動物愛護畜産課だけど、狂犬病に関しては「保健所」なのか?・・・ 犬猫の飼育登録や狂犬病の登録は市町村なので各「市役所」なのか・・・なんせややこしい。
私の疑問の細かいこと?はそのたびに何分も待って「それは市役所に聞いてくれ」「それは保健所に聞いてくれ」って言う答えになります。

でも「場合によっては接種しなくて良いのか?」って言うのは市役所っぽいです。
市役所に電話してみました。

結局・・・

「獣医さんが今回はやめておきましょう」とか「もうやめておきましょう」って言うんだったら接種しなくても仕方ない。

って言うのが答え。

「言うんだったら」とか「仕方ない」とか・・・微妙です。それこそ仕方ないですかね。

獣医さんに診断書や一筆ももらわなくてはいけないって言う決まりなどは無いようです。
※各市町村に確認してくださいね。

心配だったら、獣医さんに「接種しなくてはいけませんか?」「やめておいてもいいですか?」って相談してみて下さい。

その時に診断書などは、ここ大阪狭山市に確認したところ「必要なし」でしたし、ほとんどそんな感じですが、各市町村に確認してくださいね。

とにかく、いつまでも何も考えないで接種するのでもなく、安易に接種しないのでもなく、ちゃんと考えて欲しいです。

 

★混合ワクチンについて★


これも「こんなにたくさん接種しなくてはいけないの?」って思う飼い主さんも多いと思います。

混合ワクチンも、もう年齢や持病でお散歩もあまり行けなくなったワンちゃんなどでしたら考えてもいいと思いますよ。

これは義務ではないので堂々と言えますが・・・ただ・・・責任は持てないです。
死亡率の高い病気も多いですし・・・。


例えばジステンパーやパルボ・・・

ジステンパーもパルボもかなり死亡率の高い病気です。
でも正直なところ・・・一般の飼い主さんのワンちゃんがかかったって言う話は、私は聞いたことありません。
犬猫がめちゃくちゃ売れた時代(20~15年前くらい)は、私もたくさん生体を売るお店に勤めていたのですが・・・山ほどあり地獄でした。
でもその時でさえ、大人になった一般のお家の犬猫の感染は聞きませんでした。
仔犬や子猫をめちゃくちゃしてると大発生する病気です。

犬猫も昔みたいに売れないですし、生体販売も少しマシになったので・・・タブン開業して10年くらいの獣医さんでしたらジステンパーなんか見たことないと思います。


でもね・・・ちょっと気になる情報を先日獣医さんに聞きましたよ。

野生のタヌキや特にアライグマがけっこうな確率でウイルス(ジステンパー)を持っているようで、アライグマから家庭のワンちゃんへの感染も増えつつあるそうです。
ヤッカイなことに自然ってすごくてアライグマはウイルスを持っていてワンコに移すくせに自分は大丈夫なんです。
接触しなくても糞尿や唾液なんかで感染します・・・。
このアライグマのジステンパーが家庭のワンちゃんへの問題は数年前にも話題になり古いお話のようですが、最近また増えている?そうです。

近所にアライグマちゃんがいる地域の方は注意が必要かもです。


例えばレプトスピラ・・


これも怖い病気です。ほとんど聞かないのですが・・・実は年々増えつつあるんです。
本当のお話、ジステンパーやパルボは雇われ時代に生体販売の現場で山ほどみましたが一般家庭では見たことがない。
でも、レプトスピラはお客様での感染を経験したことがあります。
減ったとはいえ、ジステンパーやパルボで亡くなる仔犬や子猫はペットショップなどの流通過程で今でもあると思うんですが、私自身がバルオープン後13年も生体販売から離れ、さらに夫婦二人の小さなお店でお客様やワンちゃんとの距離が近く・・・
しかもワンちゃんとの時間をたっぷりとって、海や川や山、キャンプ、などいっぱいできる飼い主さんのところほど感染したりするのでこっちの方が心配です。

それとジステンパーやパルボは、仔犬子猫の流通過程でしかほとんどない、しかもワクチン接種で大丈夫って言うのが私の経験で、こっちのレプトスピラに関しては「ワクチン接種してても感染します」のでこっちが心配なんです。
レプトスピラは解っているだけで8種?型があって、ワクチンで全部予防できないんです。

実際、去年の秋は少し多く問題になりました。
大阪府だけで11頭感染して9頭のワンちゃんが亡くなってます。
主にネズミやアライグマからもらう病気です。
去年大阪府での発生例を調べると、やっぱり少し山が近い地域やそのような場所へ遊びに行ったあとが多いです。
 9月~11月に全部発生してます。
おそらく、台風や大雨で山のネズミが死んじゃったり、細菌が雨で流されるんだと思います。

だから山や川遊びは、「秋」「台風」「大雨」はやめたほうがいいです。
もしご友人達で川遊びやキャンプが、台風や大雨で延期になったりした時は、「中途半端な延期」よりも「中止」にして欲しいです。



お勉強・・・


混合ワクチンって種類が多くて解らないですよね。
ざっくりお勉強です。

・2種混合・・・・ジステンバー、バルボウイルス
・5種混合・・・・2種+伝染性肝炎、アデノウィルス、パラインフルエンザ
・6種混合・・・・5種+コロナウイルス
・7種混合・・・・6種+レプトスピラ
・8種混合・・・・7種+レプトスピラもう1種追加

こんな感じなのですが、ワクチンにもメーカーがあって少し違うし獣医さんによって扱っているものが違うので獣医さんに確認してください。

お話したように例えばレプトスピラも大阪府だけで去年10頭ほど亡くなってますが、「うちは山や川へ行かないから6種で」って言うような判断は飼い主さんがもっとするべきかと思うんです。
レプトスピラも怖いですが、ワクチンのアレルギーやアナフィラキシーの可能性も他より高いとされています。

価格も違うのに何も言わないで勝手にきめて打ってくる?売ってくる?獣医さんも多いですがちょっとどうかと思います。
でも実際、飼い主さんが何も考えないし任せっぱなしだからそうなるのかなと・・・。


★まとめると・・

混合ワクチンは 種類を少なくするもの、老犬ちゃんや持病があれば「接種しない」のも選択肢の一つですが、「接種しないで大丈夫」とは言えません。
自己責任です。

野生動物や、「山」「川」「秋」「台風」は要注意(接種してても)ですよ。

狂犬病は法律で義務つけられてますが・・・法律は絶対なのに・・・絶対なのか?ってとこは微妙・・・獣医さんに相談。




最後に宣伝・・・
ワクチンだけでなくフィラリアの予防とか薬が多くなってしまいますよね。

 

今日もお客様のお写真です。

神奈川県のアンモナイトキャット(アンモナイトみたいになっている猫ちゃん)ファミリーです。


まずは、「グリ」と「グラ」ちゃん。

仲良くそっくり兄弟よりそってのアンモナイト。



次は、完全体アンモナイト

「空」ちゃん



空ちゃん、グリちゃんグラちゃん!
みんな仲良く可愛くアンモナイトだね。

そろそろ暖かくなってきたから、アンモナイトもおしまいかな。

いつも仲良く可愛いね。

ありがとう。
これからもよろしくね。

※空ちゃん、グリちゃんグラちゃんのごはん
ボジータ
シシア



宮崎県のフランちゃん

最近はハードルを始めたそうです。

3個まとめて飛んだり、下くぐったり、スラロームをしたりと何でもできちゃう・・・。


おおっ!
すげ~やん、フランちゃん!
さすがハスキーだね。
東京オリンピック目指そうぜ。

すごいですね。

皆さんも何でもいいのでお家でワンちゃんと一緒に挑戦してはいかがですか?
オテでもオカワリでもいいし、そこから「フセ」でも「オマワリ」でも、「ワンッ」でも何でもいいです。

飼い主さんと一緒に何かに挑戦したり頑張ったり、特にできなかったことができるようになったり、
解らないことが理解できるようになると、ワンコってすごく自信を持って誇らしげになり満たされるようですよ。

※フランちゃんのゴハン
アーテミス

 

今日は、昨年までドイツに住んでいたスタンダードシュナウザーの「ヨット君」です。




おおっ!かわいい・・・。
咥えて見せてくれているのは、ドイツでブリーダーさんから購入するときにわたされる「パスポート」だそうです。
ブリーダーが獣医さんで登録するときに作るそうです。
マイクロチップの番号やオーナーの住所、予防接種などが記録されているんだとか・・・。

実は、ドイツって殺処分が「0」です。
日本は、めちゃくちゃです。

日本人だと何でも日本が優れていると思ってしまうし、島国ってこともあってか?他の国の情報が少ない。

例えば、仔犬がたくさん展示されているペットショップ・・・。
普通にあるから普通なんだと思ってしましいますよね。
「可愛い可愛い」ってみなさんキャッキャして・・・購入しちゃいます。

でもドイツの人から見ると、可愛いのではなくて「可愛そう」なのかも。
まだまだ母犬や兄弟と一緒にいるべきですし・・・あんな狭いところであんな見せ方させられて・・・
「寝るのが仕事」なのにゆっくり眠れる訳がない。

売る方のペットショップが悪い?
でもドイツのブリーダーさんみたいに生後3か月も経っていると日本では売れ残りで超安くしないと売れません。

皆さんは、もっと小さくてフアフアでコロコロで可愛い~仔犬が欲しいんです。
親や兄弟と引き離され・・・寂しくて・・・キャンキャン泣いているような仔犬や子猫が欲しいんです。

そんな状態で、狭いケージで独りぼっちで、物みたいにいろんな種類や色の仔犬子猫がずらずらと並べられている。
いろいろ選べて便利ですか?
大切な命なのに・・・引き継ぐのに面会や面接?手続きまたは資格みたいなものがあれば面倒ですか?
大切な命なのに・・・ブリーダーさんはお金にさえなれば、どこへ行こうが誰が買おうがどうでもいいですか?


ドイツは全然違います。
「犬税」みたいな税金もあります。
犬税のすべてが犬の為に使われているわけではないようですが、少なくとも犬にも人権みたいなものが持てるし、安易に犬を買うことができなくなります。
衝動買いなんて絶対にできません。

私店長は・・・バル開業までたくさん犬猫を販売するお店で店長をしていました。
恥ずかしながら・・・・いかにして「衝動買いさせるか」を毎日必死で考えていました。
お給料も何頭売るかでの歩合だし、お昼頃には社長から「今日は何頭売れた?」って電話がかかってきます。
1頭も売れてない日は叱られて凹むので、「2頭売れました」って嘘ついて閉店までに必死で2頭売ったりしました・・・。

実際に時々・・・「無理やり売りつけられた」とか返品に来る人もいました。
「昨日はのせられた・・・」って翌日に返品に来る人もいました。
1週間くらいで「トイレを覚えない」とか「ワンワンうるさい」って返品したいと言う人もたくさんいました。

基本、「返品はできません」で突っぱねます。
逆に返品できてもそれはそれでおかしいと思いますが・・・。

私が必死で自分のお給料の為に衝動買いさせてしまったワンコにニャンコ・・・みんな最後まで大切にしてもらえて・・・幸せだったのでしょうか・・。

思えば小学生くらいの頃から憧れた仕事でしたが、もう生体の販売はしません。
今度は、今みなさんの足元で寝ているワンコやニャンコが幸せで少しでも元気で長生きできるように、そして最後まで大切にしてもらえるように生涯頑張ります。

私の話はイランですね。
ヨット君から聞いたドイツのお話です・・・

〇ブリーダーについて

ブリーダーに対しての決まりごとがいくつかある。
・役所の許可が必要。役所の人が犬を繁殖させる場所を見に来る。
・一頭の母犬の次の出産まで空けなければいけない期間が決まっている。
・一頭の母犬の出産の回数に上限がある。
・生まれた犬の登録をし、マイクロチップを入れる。

ドイツのブリーダーも色々いるらしく、専門で大きくやっているところもあれば個人の家でやっているところもあるようです。
ヨット君は、すっごく田舎の方の馬の蹄鉄屋さんで昼間は馬小屋で馬と一緒に過ごしていたそうです。
なんだか素敵ですね。日本ではありえないですね。

ちなみに日本もだんだん厳しくなってきて、販売業は登録や許可が必要です。
タブン「1回だけ」見にきます。当店は「美容室」で届出を出していますが、13年で1回だけ見に来られました。
母犬のお産に関する決まりは、タブン何もないです。無茶苦茶するブリーダーもいるので早く決めて欲しいです。
 
〇犬の購入について

日本のようにペットショップに犬や猫はいません。
犬が欲しいときはネットのブリーダーサイトを見て、直接ブリーダーさんに連絡します。
アポイントが取れたら初めの1回はブリーダーさんと交渉。
成立したら子犬の引き渡し可能な時期(生後9週間後)になるまで待ち、受け取りに行くという感じです。
最低でも2回は行くことになります。
ヨット君の場合、お母さんがサイトをチェックし始めてから出会うまで5か月くらいかかりました。
衝動買いなんて絶対できないそうです。
実はお母さんが最初に行ったブリーダーさんは、一緒に見に行ったお父さんのテンションが低く、ブリーダーさんが不安に思ったのか譲ってもらえなかったそうです。
やっぱりブリーダーさんは犬の幸せを第一に譲る先を考えているんだとか。
 
ヨット君とお母さんが出会ったブリーダーさんも「どんなところに住んでるの?旦那さんは?」など質問攻めだったそうです。
すごく暖かいブリーダーさんで、今でもブリーダーさんとお母さんはメールしているそうです。
これも日本ではほとんどないですね。

日本のペットショップのほとんどが・・・ブリーダー ⇒ 競り市(オークション) ⇒ ペットショップ ⇒ 飼い主さん ・・・です。
自分が育てた仔犬子猫なのに、どこへ行こうが誰が買おうがどうでもいいんです。ブリーダーさんは。
 
〇犬の登録と納税の手続きについて

犬のオーナーや住居が変わるとまた登録が必要です。登録は人の住民登録をする場所と同じ役所でします。
新しいオーナー(私)の身分証明書の提示や前のオーナー(ブリーダーさん)の住所など聞かれます。

それと同時に納税の手続きがあります。
1年に1回、銀行口座から引き落としされます。中型犬1頭90ユーロ(約12,000円)2頭目は100ユーロ…さらに高くなるそうです。
 
日本でもペット税・犬税は是非導入して欲しいです。
とって欲しいって思える税金なんて他に無いですよね。

実は・・・犬税だけじゃなくて全部ですが・・・ドイツが特別なんじゃなくて他の先進国はみんなこんな感じなんです。
日本が「異常?」・・・少なくとも日本が遅れていて?変っていて?おかしい?・・・。

いつもね・・ペット税とか、販売する犬猫の月齢制限とか・・・厳しくなりかけると・・・ペット業界が?反抗します。
それでほとんどもみ消されて?ちょっとだけ折り合いをつけるように厳しくなります。
ペット業界って何?・・・
日本のペット関連市場って「1兆5千億」っとかになってますからね。

今突然ドイツみたいになると、業界は当店も含めて半分くらい廃業になるのかな・・・。
そうなっても生き残れる・・・ってそんなに甘くないでしょうね。
税金1頭12000円ですから、逆に捨てられる犬猫も一時的に増えるでしょうね。
猫ちゃん10頭とか飼育してらっしゃるお家ってけっこうありますしね。

ヨット君のお母さんもおっしゃってますが、「日本には日本の良い方法」があるのかもしれません。
いろいろあるけど、「殺処分ゼロ」これは見習いたいですね。

※ヨット君から頂いたドイツの情報は、実際にドイツでヨット君を購入してドイツで生活なされていたお客様によるものです。
法律なのか決まりなのかなど、すべて確認しておりません。
 

お客様のご紹介で~す。


今日は千葉県のゴージャスニャンちゃん!

じゃ~ん!


きんとんちゃん
男の子
ノルウェージャン
もうすぐ5歳

ヨーロッパタイプの子だそうで・・・ 7~8kgもあるそうです。
小ぶりな柴犬ちゃんくらいありますよね。

「きんとん」ちゃんって個人的にお名前が大好きです。

おおぉ・・・きんとんちゃん、筋肉質の重量級なのに・・・エライ狭いとこ入ってるね・・・。
なんだかすごいカタチになってるよ・・・

お茶目で陽気で楽しそうで・・・
ゴージャスな上に・・・めっちゃイケメンやん。



続いてきんとんちゃんの一つ上のお姉さん。

じゃ~ん。!


じゅのちゃん
女の子のメインクーンです。 

穏やかでとっても優しく、甘えん坊さんだそうです。

じゅのちゃん・・・ゴージャスでクールでかっけえ~のに、それでいて甘えられたら・・・
「惚れてまうやん・・・」

ノルウェージャンにメインクーン!
すごいですね。
大型で長毛の猫ちゃん二人もだなんて、ちょっと憧れます・・・。
二人とも本当にキレイですよねえ~。
お母さんもいつもブラッシングとかキレイにしてらっしゃるのだと思うし、二人ともおりこうさんなんでしょうね。


きんとんちゃん!
じゅのちゃん!
いつもありがとう。

しっかりご飯食べてずっとゴージャス元気でいようね。

※きんとんちゃん&じゅのちゃんのゴハン
ボジータ ヘア&スキン
ザナベレ ヘア&スキン




次は静岡県のアリエルちゃん!




アリエルちゃん!頑張ってるね!
まだまだ大丈夫!
頑張って・・・でものんびりゆっくり楽しく行こうぜ!

エリエルちゃんはもう10歳をこえる老犬ちゃんです。
しかも2年ほど前に目のメラノーマ(癌の一種)になちゃたけど、まだまだ食欲ももりもりで頑張ってます。

メラノーマも一時は消えそうなくらいだったし、急激に悪化させることもなくすごい!
普通・・・「アリエナイ」よ・・・「アリエル」ちゃん! さすがだ!

病気や老いを受け入れて向かい合っていくのは大変です。

でもアリエルちゃんもアリエルちゃんのお母さんも悲観せず穏やかに前向きにできることだけ頑張っています。

皆さん一緒です。

バルの皆さんで応援しましょう!

アリエルちゃんいつもありがとう!
これからは暖かくなってお散歩ものんびり気持ちよくなるね。
無理しないで頑張ろうね。

※アリエルちゃんの元気のもと
冷凍馬肉ミンチ 

お客様のお写真で~す。

みんな可愛いです。

通販のお客様は、会えないので、お写真でも会えるととても嬉しいです。
おもしろ写真・可愛い写真・スクープ写真等・・・皆さんも送って下さいね。


まずは・・・愛媛県の「デメちゃん」で~す。

「デメちゃん」ってめちゃ可愛いお名前ですね。

女の子です。

デメちゃんも保護犬ちゃんだそうです。
大人になってから保護されたので・・・年齢などもはっきり分からないそうです。

柴犬ちゃん系に、獣医さんはフレブルの血が入っている?ってお話ですが、どうでしょうかね。

なんせ可愛いです。

私店長は、「50万するプードル」とかでも、両親も解らない雑種ちゃんでも、ホンマに同じように可愛いです。

50万するプードルが可愛くないわけではなくて、どっちも可愛いです。




匂いで解るんでしょうね・・・。
「私のゴハンだぁ~!!!」


「ゴハン来た!」
「やったぁ~!」

って聞こえてきそうです。

デメちゃん、素敵ないいお母さんに出会えて本当に良かったね。
お母さんもデメちゃんが可愛くて可愛くて好きで好きで仕方ないみたいだよ。

デメちゃんからもたっぷりの受けている愛情を感じるけど、お母さんとお話していてもそれが解るよ。

ゴハン、気にいってくれると嬉しいな。
ボッシュのゴハンは、廃盤とかリニューアルとか新商品とか・・・ちょっとややこしいからHPもお母さんとチェックしておいてね。

カイカイとか何かあったら相談してね。
これからもよろしくね。

※デメちゃんのゴハン
ボッシュ ライフプロテクション(廃盤予定)
ボッシュ ハイプレミアム プラスシリーズ (リニューアル中・新商品も登場予定)


次は、東京都の女王様「ハナちゃん」より、新しいゴハンの感想を頂きました。

新規取扱いの「ブリスミックス」をさっそく試してくれました。

 


やっぱり美味しかったようです。

「ブリスミックス」は、口内環境を良くする「K12口内善玉菌」や、免疫力をアップする「アガリクス」が特長の新しいフードです。

お口に関しては「口臭がマシになったかも」って言うご意見も届いていますが、このフードで一番多いご意見は「よく食べる」です。

身体に良くて美味しかったら言うことないですね。

個人的には、免疫をあげる乳酸菌「EF-2001」も入っていて、アガリクスも入ってますので・・・
「口内善玉菌」+「免疫をあげる乳酸菌」+「アガリクスのβグルカン」ってこれば、口内炎の猫ちゃんにおすすめです。

当店では、ツヤットやプロテサンの乳酸菌やアニマストラス(酵母にもベータグルカンが含まれます)で口内炎が改善した猫ちゃんが複数います。
ブリスミックスもこれから期待しています。


もう一つ、お年賀の素敵なお写真を頂いていましたので紹介しま~す。


ハナちゃん、いつも可愛いお写真ありがとう。

新しいゴハン、美味しかったようね。
良かったね。

これからも「美味しくて、身体にいいゴハン」頑張って探すね。

そうだね。
「犬年」だけど、ワンちゃんもネコちゃんもみ~んなにとっていい1年になるといいね。

これからもよろしくね。

あまり言えない本音?と言うか自己紹介みたいなお話です。

本当に心から、みんな元気で少しでも長生きして欲しいと思ってます。

ワンコもニャンコもいつも笑顔でいて欲しいです。
もちろん飼い主さんも笑顔でいて欲しいです。

元々、無愛想でぶっきら棒でお商売っ気が無くて、友人も少ないです。

お店の入り口に、「店主はぶっきら棒で無愛想で頑固で癖がすごいお店です」って書いておいた方がいいかな?って思ったりします。
若い時に比べるとすごく上手になりましたが、時々未だにうまくできず失敗します。

ここに何度も書いていることだと・・・あまりにも太らせているのは苦手です。
「苦手」なんてお客様に言ってはいけないですよね。
でもダメだと思います。

そういうお客様が実店舗でオヤツを選んで下さっている時、なかなか難しいです。
失礼の無いように一生懸命売らない様に頑張っていると、「いったい何をやってるんだ?」とか「じゃ最初から売るなよ」とか・・・自分の中でもうまく整理できません。

それでも時々、しっかりお話を聞いて下さって、「ありがとう」って言って頂けることがあります。
そんな時は、売れて無いのにその方が達成感を感じたりしてしまいます。

洋服もそうで・・・基本的に、犬に洋服はいらないと思ってます。
どうしても寒がりさんや、老犬になってきて寒く冷え込んだ日など、場合によっては着せてあげた方がいいと思ってます。
お家の中は暖房でポカポカでお外は寒い日、寒がりさんだと軽い動きやすい洋服なら1枚着ている方が元気に楽しくお散歩できたりもします。
そう思って実店舗では、軽い動きやすい洋服を販売していますが・・・。

「飼い主さんが」エゴや自己満足で(本当に失礼な言い方ですみません)、洋服選びをしてらっしゃると、どうもうまくできません。
嫌がっている子を試着させたりするお手伝いを求められ、「やめてあげませんか?」って言って断ってしまって、失敗したこともあります。


心配なくらいの肥満ちゃんのオヤツ選びとか、どう見ても嫌がっている子の洋服選びの接客は、「可愛そう」が上回ってしまって、お商売だと割り切れることができません。


業者さんとうまくできないこともあります。

先日もあるメーカーさんの新規の営業で・・・私なりに「これは原材料の○○が嫌」、「これは〇〇が嫌」って選んでいたら・・・「その基準はなんですか?」とか「選ぶのは消費者様でしょ」とか言われて・・・。
私の中には「消費者さんが選ぶ=売れるか売れないか」よりも、「私が選ぶ=売りたいか売りたくないか」って言う壁みたいなのが絶対あって、それを壊すくらないらお店やめます。
だからなんも無い営業さんの「売れるものを売らないと~」みたいなアドバイスはいらん。

以前取り扱っていた洋服の有名ブランドは、社長さんに叱られて取引を断られてしまいました。
「看板犬に洋服を着せておけば売れるから、着せておかないと」って言われて・・・・
私は自分の犬には調子が悪い真冬以外は着せるつもりないので、断ったら、「売る気ないか?」って・・・
「たくさん売りたいとは思ってない。」って言ってしまって、めっちゃキレられてその場で事実上取引を断られてしまいました。

寒さ対策以外でも、犬は飼い主さんが楽しくて嬉しくなると自分もそうなる動物だと思うので、可愛くて飼い主さんのテンションが上がれば犬も洋服を着て喜ぶ時もあります。
そんな時も「いいかな」って私も嬉しく楽しくなることもあります。

ワンちゃんが嫌がっていたり迷惑そうな顔している時は、振り返って頂くと私も同じような顔になってしまってると思います。
その時に無愛想って思われずに失礼のないように、上手にお伝えするのが下手です。難しいです。

それでも頑張ってお話すれば、「そうですよね。」とか「そうだったんですね。」ってなって、「ありがとう」って言って頂け、うまくできることもあります。
その時も、売れて無いのに売れない時の方が、達成感を感じてしまいます。

酷い接客になってしまい失敗も多いので・・洋服の販売はやめようかと思ってます。
お店に来て頂いたことがあるお客様は解ると思いますが・・・当店が常に洋服が特価なのはたくさん売りたいからではなくて・・・おしまいにしようと思って始めた閉店セールがダラダラ続いているような状態です。

洋服やおやつは上手にすれば、今の倍以上は簡単に売れると思います。
「あっ、今売れたのに・・・」って思うことが、頻繁にありますから。
洋服なんか、確かに看板犬に売りたい洋服を着せておけば、めっちゃ売れます(笑)
サプリメントの重要性や必要性をお伝えするのは大変ですが、看板犬が着ている服はカンチコでバンバン勝手に売れます。
ほど良いタイミングで新商品を着せておけば、また売れます。カンチコです。
こんなカンチコを「嫌だ」ってしないんですから、そりゃダメです・・・。

「おやつや洋服は、そんなに売れへんほうがえ~わ」って本気で思ってます。

じゃ売るなよ!って突っ込まれますが、どうか上手に使って欲しいです。
おやつも大切なコミュニケーションの一つだし、しつけや訓練にもなりますし、洋服も老犬ちゃんや寒がりさんの寒さ対策には有効です。

でも・・・飼い主さんがですよ・・・
「飼い主さんが」おやつをあげたい欲望に勝てなかったり、「飼い主さんが」洋服を着せてみんなに見せたいだけなら、考えて下さい。

私の洋服もいらないし、車も動けばいいし、家もトイレとお風呂があって寝れたらいいです(笑)
でも、趣味の釣り道具はちょっと欲しいし、美味しいものを食べたい。
妻の両親ももっと安心させてたいし、トリマーの妻自体に無理して働かせたくない。

だからもう少し売り上げはいるしお金も欲しいし、おやつも洋服も売れた方がいいけど~やっぱりあんまり売れない方がいい。

そういってる割には、おやついろいろ売りすぎですよね。
どうしても「旬」だったり珍しかったり可愛かったりすると、お店に並べたくなるし紹介したくなります。
もちろん無添加で安心できるものしか取扱いしませんし、ただのおやつではなくて、サプリスナック?や栄養補助?みたいなできるだけメリットのあるものを増やしていこうと思っています。


肥満ちゃんでキチンと管理してあげることができないお客様や、ワンコが嫌がっているのに洋服・・・そんな商売では頑張りたくはないです。

どんなお客様でもお客様なのにとんでもない失礼なこと言ってますよね。
もちろん、どんなお客様でも、ご来店下さった・当店を選んで下さった感謝は持っています。
どんなお客様でも来て頂きたいし嬉しい・・・ただそれを本心から本音で本当にお返したい。
ちょっとでもみんな元気で長生きして幸せになってほしい・・・

本心で頑張ってご理解頂いて・・・「ありがとう」って言ってもらえる方が、売れなくても嬉しいです。頑張れます。

もっと本当の本当は・・・単純に友人も少ないし(笑)、すぐに全部顔に出てしまう・・・人付き合いが下手な人間なだけかもしれません。

テキトウに売ってお金儲けするより、頑張って調べて勉強して、みんなが元気で少しでも長生きできるように本当にいいものをたくさん販売して、そのお金で美味しいもの食べたり釣り具を買い替えたりできるように頑張ります。



オマケ・・・

「飼い主さんがですよ」

って言ってしまって、すごい空気になってしまうことも時々あります。

苦手なんです。

「うちの犬・・・アホなんで・・・」っとか言う飼い主さん。

つい・・・反射的に言ってしまうんです。
「飼い主さんがですよ」って。

馬鹿にしているわけでもなく、飼い主さんがアホって言ってるんじゃなくて・・・皆さんなかなか難しいことですし私も含めて愛犬家愛猫家の課題だし・・・

犬や猫はみんな賢くて、教え方とかしつけ方とか犬のことや猫のこと「飼い主さんが」考えて勉強して・・・「飼い主さんが」変わらないとって言いたいのですが・・・

今日は、宮崎県のフランちゃん!

ハスキーって本当に少なくなりましたよね。
私も大好きなのに、最近ほとんど会うことが無くなりました。

なんとなんと、フランちゃん!
あの「犬吉猫吉」の九州版に、ドカ~ン!って載ってます!

皆さん、ワンコやニャンコの表情や、何か言ってそうなこと解りますか?

当店は、通販だけじゃなくて実店舗で美容室もしており、私は毎日いろんな子と接しますし、仕事もプライベートもずっとそうだし、こんな生活も20年とかになるので・・・少しずつ解るようになりつつ?ありつつ?あります。

タブン・・・人生があと5回くらいあるか・・・時間で言うとあと300年くらいこの生活を続けると、時々テレビに出ている誰かさんみたいに、動物の言葉が解るような気がします。

フランちゃんの写真、皆さんどう思いますか?

おそらく・・・大勢の知らない人や犬の中で撮った写真と、お家でお母さんが撮った写真。
2枚を比べてみると表情が全然違いますよね。






かわいい・・・。
フランちゃん!マフラーめっちゃ似合ってるやん!

さすがハスキー。
まあまあ堂々としてるし、周りに怖い人や怖い犬はいなかったよね。
恐がってる感は無いけど・・・・

「ド緊張」・・・やん(笑)

お耳が後ろ向いてるし、お鼻も目もお顔全体に緊張感が・・・・。
なんかちょっと毛も立っているような・・・。

フランちゃん、有名雑誌から依頼を受けての撮影だったんだってね。
「モデルさん」やん。
すごいね。
緊張した?(笑)
でも立派で、いい写真撮れてるよ!

ちなみに、フランちゃんのお母さんは、55歳をむかえようとしてらっしゃいますが、先日お受けになられた人間ドックで、
肺活量が・・・「35歳」平均だったそうです!

「お散歩」です。

フランちゃんからのプレゼントですね。

ある年齢になると、次のワンコやニャンコとの生活を躊躇う方が多いです・・・。
もちろん、無責任なことはダメですが・・・

「絶対元気になれますよ!」


フランちゃんのお母さん・・・20歳も若返ってらっしゃいます。


※フランちゃんのゴハン・・・アーテミスアダルト

 

お客様お写真のご紹介です。

今日は、東京都のスタンダードシュナウザーの「ヨット君」。

あら、めっちゃ男前やん・・・。
かっこええ・・・。
会ってみたい・・・。

なかなかの「目力」でカメラ目線ですが・・・
実は買ってもらった「DJタマゴ」と「シェフタマゴ」で早く遊びたくてしょうがないのに、
お母さんの「待て!」がかかっているので、強烈な視線ビームでお母さんを落とそうとしているところだそうです。

「ミニチュア」のシュナウザーちゃんはたくさんいますが、「スタンダード」は珍しいです。

ヨット君は今年の4月までお父さんのお仕事の関係で「ドイツ」に住んでいたそうです。

それで、お母さんが環境が変わるので「せめてゴハンは同じもの・・・」って言うことで当店を見つけて「ボッシュ」を利用して下さっています。

ヨット君!いつもありがとう!
使ってくれるゴハンの量ががなかなか多い?ので、どんなワンコかなあ~って想像はしていたんだけど、
ヨット君だったんだね。

ドイツはワンちゃんにとって天国?だなんて言われたりするけど、日本はどう?もう慣れた?
この写真だけ見てもお父さんとお母さんのたっぷりの愛情はわかるから、もう大丈夫だよね。

「日本もええな~」って思ってもらえるようにバルも頑張るから、これからもよろしくね。

※ヨット君のゴハン・・・「ボッシュ ハイプレミアム アダルト チキン&キビ」

 



次は、東京都の「ハナちゃん」

まずはいつも通り・・・

「これ、私のだニャン!」




次は、箱を開けてもらって、新しく買ってもらったオモチャ・・・


「あれ!」
ハナちゃん、それどう?気にいらなかった?
けっこう人気なんだけど・・・。

なんかお耳がイカみたいになってるよ?
いろいろやって遊び方見つけてね。

いつもありがとうね。
こんな弱小店が続けられるのは、ハナちゃんみたいに飽きずに懲りずにずっと利用してくれるニャンコちゃんやワンコちゃんのおかげです。

これからも少しでもみんなが元気で長生きして、お父さんお母さんも笑顔でいられるように・・・
ちょっとでもそのお手伝いができるように頑張ります。

※ハナちゃんがちょっと微妙だったオモチャ・・・「モディーフ カートンエッグ」
 ハナちゃんがいつも食べてくれているゴハン・・・「ボジータ」

 

最近、週刊誌では有名人のスクープ写真が多いですが・・・

当店でもスクープ写真です。


東京都の女王様ハナちゃんの入浴写真流出・・・




そう書いちゃうとなんだか見るのが恥ずかしいですね・・・。

商品が届いた時は、いつも通り・・・

「これ私のだニャ~」



ハナちゃん、いつもありがとう。

スクープ写真・・・流出してしまったね・・・。
しかもめっちゃ写真デカいし・・・。

恥ずかしかったかな?
ごめんごめん。

っていうかお家でのシャンプー、おりこうさんだね。
キレイになって良かったね。

これからもよろしくね。

※ハナちゃんのゴハン
ボジータ



次は、静岡県のアリエルちゃん。

ゴールデンで10歳超えて・・・メラノーマ(癌の一種)にも負けず、元気でいてくれてます。

アリエルちゃんもお母さんがヘトヘトになりながら、お家でシャンプーするそうです。

その「愛情」のおかげですよね。


アリエルちゃん:「オヤツくれぇ~」

「がぶぅ~」


お母さん:「はい。おしまい。また明日ね・・・」

アリエルちゃん:「ガァ~ン・・・」


アリエルちゃん、いつもありがとう!
ふて腐れるほどの食欲!
まだまだ元気の証拠だね!
涼しくなったしね。

これからもよろしくね。

※アリエルちゃんのオヤツ&ゴハン
常陸のわかさぎ
フィッシュ4 スーペリア
バーフダイエット

 

 

むちゃくちゃしつこいですね。

って言うのもまたまた深~く考えることがありました。
ここに書くのも正解かどうかわかりません。

お店でもう何年も毎月シャンプーに来てくれているダックスちゃんがいて・・・

とても肥えていて、一時は11キロ近くありました。
毎月体重を測って・・・
ある時は、とんでもないくらいひどい言葉で・・・

飼い主さんのお母さんは2回も泣かせてしまいました。

それでも、正直なところほとんど毎回痩せていませんから、理解して頂けなかったのか・・・
理解していても、可愛い顔でシッポ振って甘えてきたときに、我慢できなかったのだと思います。

いろんなお話をしました。

理想体重は、5キロ~5.5キロくらいだと思うので・・・

「私の場合、理想体重63キロくらいだから・・・130キロとか140キロですよ!」
「お母さんで言っても、100キロとか超えていますよ!」

いろんな病気のリスクもお話しました。
でもこの子は丈夫でお腹が床に着きそうなくらいなのに、足腰や関節などには全然異常が出ません。
なんか少しサインがあった方が逆に良かったかもしれません。

でもそれは若いからです。

「このまま歳をとると、必ず何か起こりますよ。」

毎回一生懸命必死で伝えました。

お商売もくそもなく、接客もマナーも無くなっていました。

オヤツのお買いものは、ほぼ拒否しました。

「虐待だ!通報しますよ!」
「私が取り上げますよ!」

もう来なくなってしまうかと何度も思いましたが、必ず次の予約をして帰って下さいます。

一定の信頼を得ている実感があったし、何とか早くしないとワンちゃんも飼い主さんも不幸になる・・・

私なりにいろんな方向から必死で頑張りました。

お母さんしかお店に来られませんが、ご主人が定年で退職なされてから急速に太り始めたので、
お母さんだけの問題ではありません。

ご主人のことや、夫婦間のことまで口を出して、失礼なこともいっぱい言ってしまったと思います。



このダックスちゃん・・・

亡くなってしまいました。

まだ8歳です。

あの体重でも特に持病もなく、原因不明の突然死みたいなかたちです。


もう亡くなってしまったから、何も言えません。
ここに書くのも間違いかもしれません。


どういえば良かったんだろう・・・
どうすればよかったんだろう・・・
悔しいし悲しいし・・・つらいし・・・自分の無力さを感じるし、自分の仕事ってなんなのかって考え込みます。

もちろん、肥満が原因で亡くなったかどうかもわかりません。
解剖とかしても仕方ないですし。

突然だし、悪いところは見当たらないので、脳や心臓、血管になにかあった可能性が高いと思います。

人間でいうと身長170満たない私が140キロもあったとすると、いつ何があってもおかしくないですよね。
ましてやその体系で中年や高齢を迎えようとするわけですから・・・。

少し前の日記で、こういう時は獣医にできなくても「私にできる!」って強がっていたのに・・・
この子と飼い主さんにはできませんでした。

どうすれば良かったのかって落ち込んでいるのに・・・


最近、恥ずかしながら久しぶりに別のお客様から叱られました。

「人を小ばかにしていて、感じ悪すぎる」って・・・。

かなり大人の対応ができるようになったので?・・・私がそんな態度の時は、何かあるんです。

でもそれは接客業として、お客様に対して、ダメですよね。

お客様であっても・・・したくないことはしたくないし、犬や猫を異常に太らせるも嫌い、間違ってると思うことは言うし、おかしいと思うことも言う・・・・まあ、言ってしまう方がやっぱりマシでしょうか・・・。

黙って我慢しようとしたり、テキトウにかわすことができない。
どうせ「むむむっ・・・」って顔に全部出てしまう。
言い方とか伝え方を必死で考えて気を使ってお話しても・・・まだぎこちない「人を小ばかにしていて、感じ悪すぎる態度」になってしまう・・・。

もう40歳超えたのに・・・上手にできない・・・。

昔に比べると、うまくできてきて、「また兄ちゃんに怒られるわ・・・」とか、「ごめん。これだけあげていい?」とか、「今日は体重増えてないと思うから・・・」なんて言いながらお買いものして下さるお客様がすごく増えたんですけどね。


頑張っても伝えられなくて、そのまま何も変えることができずダックスちゃんが亡くなってしまったショックと、別のお客様から「態度が悪い」と言う叱責を頂いたことで、少々凹んでしまいました。

人に対しても無愛想だし、犬や猫に対しても「可愛いね~」ってヨシヨシしたりベロベロしないですが・・・

本気で思ってますよ!

少しでも元気で長生きして欲しい!
飼い主さんも笑顔でみんな幸せになってほしい!

情けない。悔しい。


自分が40歳にもなってまともに接客もできないことを、「犬や猫の為を思っているからだ!」って正当化したり言い訳にしちゃいけませんよね。

ただできないだけですから・・・。

頑張ろ。

大阪府のM様が、黒猫ちゃんを保護なされています。

里親募集です。

まだとっても小さいですが、食欲旺盛で元気モリモリです。

生後1か月前後の男の子と女の子です。

動物病院で健康診断済み、問題なしだそうです。
(ノミがいた形跡だけあり、念のため投薬中)

大阪府近郊で、家族として大切に迎えて下さる方、ご連絡ください。

当店へご連絡頂いた後、M様をご紹介させて頂きます。




 

お客様のお写真のご紹介で~す。


まずは、宮崎県の女子高生、「フランちゃん」。





フランちゃん、いつも可愛いね・・・。

ちなみに、このフードスタンド!
お母さんの手作りです。
すごいですよね。
毎日のゴハンもより一層楽しくなっちゃいますね。

フランちゃん、いつもありがとう!
ちょっと暑いけど、秋になるとまたお母さん達とお出かけできるからね。

※フランちゃんのゴハン&オヤツ
アーテミス アダルト
ソジョーズトリーツ



次は、石川県の「レオン君」



おおぉぉぉ・・・
きゃわいい・・。

ほんとうですね。
お母さんが言うとおり、女の子みたい・・・

って言うか、めちゃめちゃ「美男子」

お母さんもメロメロになるわけですね。

レオン君!
いつもありがとうね。

お母さんはいつも食事のことオヤツのこと・・・いっぱい勉強していっぱい考えてくれてるよ。
もりもり食べて、元気で長生きしようね!

※レオン君のゴハン&オヤツ
バーフダイエット
シービスケット

 

 

このネタ・・・しつこいから最後にしたいけど、タブン言い続けるでしょう。

どうせお店してビジネスするんだったら、みんな健康で笑顔でいられるお手伝いがしたい。
できるだけみんな元気で長生きして、ワンちゃんもネコちゃんも飼い主さんも「本当の幸せ」になって欲しい。

先日、実店舗でお客様が獣医さんのこと愚痴っていました。
太っていると指摘され・・・叱られて・・・毎回言われる・・・

お客様のお話を聞くと、もう少し訳があるようです。

口臭と歯石が気になって相談したのに、それはテキトウにされて肥満だと言われた・・・とのことです。

なかなかいい先生だと思うし、私も賛成です。
失礼ながら、そのお客様のワンちゃん・・・私も口臭や歯石よりポッチャリの方が気になります。

口臭や歯石も病気のもとになり得るし大切ですけど、肥満もそうです。

だから、わざわざ嫌われてこうしてはっきり言える先生、いいと思います。
お客様に嫌がられるもの承知の上で言って下さってるんだし。

今、獣医さんも増えまくってビジネスが大変です。
ホームページのトップに「ワンちゃんの口臭!気になってませんか?」・・・みたいな獣医さんいっぱいです。
これでお客さん集めれば、歯石取り、歯磨き、サプリメント・・・ってビジネスになりますからね。

獣医さんだけじゃなくて、私達ペットショップもそうですが・・・
ホームページのトップに「オヤツの与え過ぎに気を付けよう」・・・ってドアップにしているとこ無いですよね。
売り上げ減、説教して嫌われる・・・って何のビジネスにもなりませんから。

またここに書きたくなったのは、最近また実店舗のお客さんワンちゃんが歩けなくなったからです。
ヨークシャーちゃんとダックスちゃん2頭も。

2頭ともヘルニア疑惑です。
ヨークシャーちゃんは痛み止めとコルセットで改善しているようですが、ダックスちゃんは心配です。

二人ともぽっちゃりさんです。
お店に来て下さるたびに、頼んでもいないのに体重を測られ、毎回毎回痩せるよう私に限界間際まで嫌味を言われる子達です。

それでも、ものすごい気まずい空気と申し訳なさそうなお顔で「これだけ・・・」ってオヤツを2~3個レジへ持って来られて・・・
ありえない無愛想な顔で私がレジを打つと言う・・・何とも不思議ですが当店では良くある風景・・・。


肥満でなくてもヘルニアになることはあります。

でも絶対に確率は上がると思います。
症状も重くなると思いますし。

同じ骨や関節、心臓や内臓で、5キロの体重を支えたり血液を動かすのと、10キロとでは物理的にも負担は絶対に違います。

申し訳ないですが・・・
「痩せた方がいい」どころか、「痩せなくてはいけない」とあんなに伝えているのに・・・

なぜ?

なんで次シャンプーに来てくれた時、変わっていないの?増えてるの?

何度も言うように、肥満だけがヘルニアの原因ではありません。

でも絶対に確率は上げるし、身体にとって絶対にマイナスです。

こんなに可愛くて、こんなに愛おしくて、ずっと一緒にいたいのに・・・

なぜ、そんなマイナス背負ったままでいるのか・・・。

なぜ、その日から真剣に考えて下さらないのか・・・。

これから老化や病気やなかなか改善できないこともいっぱい出てきます。
でも肥満は改善できるのに・・・。


人は、お酒だってタバコだって肥満だって・・・その人の自由でいいかもしれません。
みんな「いろいろ」ありますし・・・。

犬や猫は、「欲しがって可愛そう」って言っても、いくらでも欲しがりますよ。

犬や猫は我慢できる。
彼ら自身に「いろいろ」は無いです。
あるのは、飼い主さんと一日でも長くそばにいたいだけ。

人間のほうが弱いです。いろいろあって・・・。
欲しがるのを我慢できないのは飼い主さんですよね。


人間と一緒に暮らせば健康で長生きできると思って、それを生きる手段として選んだ賢い動物です。

甘えて欲しがって、くれたもの食べれば長生きできると思ってます。
そうやって飼い主さんと一日でも長く一緒にいたいと思ってます。

それが、彼らが選んで見つけた「本当の幸せ」。

こんなにいろんなものくれる、「いろいろ」を癒してくれたりする・・・いつもそばにいてくれる・・・

彼らが選んで見つけた「本当の幸せ」・・・しっかり受け止めてあげて欲しい。

そうそう、「ひまわりの約束」

 

続けてお客様お写真です。

やっぱ、「みんな可愛いわあ~」

今日は、なにわの男前!チョコちゃんです。




シャキーン!
チョコちゃん!
めっちゃ男前やん!
お母さんがベタ惚れメロメロになるのも解るね・・・。



チョコちゃん、お母さんはホンマに可愛くて可愛くて愛おしくて愛おしくて心配で心配で・・・

お腹の調子を崩したって心配だったけど、ちょっと落ち着いたみたいだね。
なんかおかしかったらまた相談してね。

いつもありがとう!

※チョコちゃんのゴハン
ハッピーキャット カニンヘン
アニマストラス


次は京都のアイドルももちゃん!




え!何?すご~い!
オープンカーに乗ってビバリーヒルズでも走ってそうねえ。
安全運転でね~。

いつもありがとうね。
モモちゃん。

※モモちゃんのお気にいり
匠の逸品 ささみん棒


最後は、山口県のロンちゃんです。

今月15歳の誕生日を迎えたそうです!

ロンちゃん!
いつもありがとう!
そして、お誕生日!おめでとう!

15歳かあ・・・すごいね。
しかもまだまだ元気そうだし見た目も若いよ。

本当に幸せそうなお顔してるね。
お父さんもお母さんもみんな大好きなんだね。
お父さんもお母さんも、ロンちゃんのこと大好きみたいだよ。

ロンちゃん、気が付けばもう10年くらいはバルのゴハン食べてくれてるね。
こんな私とお店が続けられるのもロンちゃん達のおかげです。

本当にありがとう。

これから暑くなるから、身体に気を付けてね。

※ロンちゃんのゴハン
ボッシュ ハイプレミアム シニア

 

 

今日は、お客様お写真でーす。

ほんまに「みんな可愛いわぁ~」


千葉県のこぶうちゃん!






こぶうちゃん!
今日もオカッパスタイルがきまってるねえ~!
「にゃぁ~」ってめっちゃ調子良さそうね。
食欲もあるみたいだし。
でも暑くなるし、身体に気を付けてね。

いつもありがとうね。こぶうちゃん。

※こぶうちゃんのゴハン
ザナベレ ライト
スパイラルエンザイムス
サーモンオイル
その他ウエットフード


次は、宮崎県のフランちゃん。

まずはポメちゃんと一緒に、祭りだ!祭りだ!わっしょい!わっしょい!



次は祭りは祭りでも、おめかしして花菖蒲祭り。



カッコイイ。
可愛い!
芸能人みたいだね。フランちゃん!

いつもたっぷりの愛情ももらって、いろんな楽しいとこ・きれいなとこ連れてってもらって、
幸せだね。

これからもお話聞かせてね。
いつもありがとう。

※フランちゃんのゴハン
アーテミス アダルト

 

前回のしょぼくれた日記で心配して下さったお客様もあったので(笑)、今日はビッグマウスです。

子供の時から動物にかかわる仕事がしたくて・・・
二十歳くらいから「自分のお店を持ちたい」、「みんな元気でいられるように」って夢見て頑張ってきたんで・・・

そこは例え通販の時代になろうと、お商売やビジネスの形がどうなろうと、「自分がやりたかったこと」は一生変えずにやり通します。
美容室が老犬ちゃんだらけでどんだけ大変でもやりますよ。

特に美容室は一生懸命真面目にやればやるほど儲かりません。
つらいことや面倒なこともたくさんあります。

トリマーの妻は、頭の上に2㎝くらい毛が積もったり、腰(ヘルニア)・首(頸椎症)・手首(腱鞘炎)全部病院通いを経験、手は荒れ気味、時々噛まれて流血・・・。
一時は頸椎症から手がしびれ、首にブロック注射を打ちながら仕事していました。

世の中「通販」「通販」で実店舗の物販もたいへんです。

だけど「夢」や「原点」は忘れませんし、やめません。

だからって言うか、それでもって言うか・・・「通販」も頑張りますし、お店で頑張っていることは、通販にも生きると思うんですね。

あえてビッグマウスで!

他の通販のお店さんや大手の通販サイトなんかに・・・・「負ける訳がない!」  負けたくない!

「負ける気がしない!」・・・負けている気はする・・・

だって毎日どっぷりがっつり何頭ものワンコ達に触れ合っているからです。
飼い主さんとも直接お会いして向かい合ってお話してるからです。

いろんなことがあって、「例えば」が難しいですが・・・
「アレルギーで肌が悪い」ってご相談でも会ってみると、アレルギーって言うより肝臓では?とか、これはホルモンや甲状腺では?っていうこともあります。

いろんな病気やトラブルや老化による心配ごと、飼い主さんの気持ち・・・実際に毎日会って見ているので、申し訳ないけど実際に見ていないお店さんと全然違います。
 
それを電話やメールのご相談でもいかせるかどうかは、「私次第」ですから、頑張ります。

ワンコからも聞けるんですよ。
美容室の子達は、「うちの父ちゃんなんかわかってくれへんねん・・・。」とか「もっとお散歩行きたいねん」とか「なんか最近母ちゃん元気ないねん」とか言ってるのが解る時さえあります。

もちろん人間である飼い主さんとも目を合わせてゆっくりお話するので、愛情やら思いやりやら心配やら悲しみやら・・・まともに受けて感じることができます。
だから通販のお客様と電話したりメールしていても、どれだけ不安でどれだけ心配なのかその気持ちが痛いほど解ります。

10年間毎月来てくれて、飼い主さんとも毎月お会いして・・・そんな子が亡くなる時はすごく悲しいし寂しいし、その時ほとんどの方がご挨拶と報告に来て下さいます。

これを読んでいる皆様には解らないと思いますが、「最後にここへ」ってお骨にする前に連れてきて下さる方もあります。

通販サイトとお客様ではこんな深いつながりは無いと思います。
通販サイトでは、こんなに辛かったり悲しかったり寂しかったり・・・・・・無いと思う。

だから・・・「みんな元気で長生きして欲しい」って気持ち・・・ワンちゃんやネコちゃん、飼い主様を思いやる気持ち・・・

せめて気持ちだけは・・・
「負ける訳がない!」  負けたくない!
「負ける気がしない!」・・・気持ちだけなら負けている気もしない・・・

 

私の片思いかもしれませんが、これが私の仕事ですから、電話やメールだけの通販のお客様も重ね合わせることができて、お会いしていない皆さんやワンちゃんやネコちゃんも同じように大切に思うことができると思ってますし、少なくともそうしたいです。

だからお買いものだけじゃなく、何か心配なことがあったら、何でもご相談下さい。

だんだん話がそれて意味不明になってきましたが・・・美容室が大変だってとこから、それも通販のお客様のお役に立てるはずってことで、なんせ頑張りますってことです。

もうお店も12年ですから・・・お別れの最後の時までできるだけサポートしたいと思ってます。
勉強しようと思ってペットロスに関する本を読み過ぎて・・・しばらくなんだか変になったくらいです。

少しでも心の支えになったり、少しでも早くいい思い出にして頂いて、少しでも早く亡くなったワンちゃんネコちゃんが天国で安心できるようにお話も聞くし、できる限りのことをしたいと思っています。
だから、皆さんもその時・・・心の整理がつかなくて・・・もし、私で良かったらお電話・メール下さい。

意味不明ですが、私達は「毛まみれの泥んこになる」のも「たまに噛まれる」のも忘れないしやめない。
お別れが多くなってつらいのも、「これが私達の仕事」。

でも・・・通販にも素晴らしいお店さんもいっぱいあって・・・(笑)
「負ける気」は全くしないのですが・・・「負けている気」はすごくします・・・(笑)
すごく勉強なされていて勝てないお店さんもたくさんあります。
それは頑張って追いつきます。

それに私は「実店舗でしか得られないもの」があります!って張りきっていますが・・・
通販でお電話やメールでのご相談は、通販だけで頑張ってらっしゃるお店さんの方がはるかに多いわけでして・・・
そこんところも含めて、お話したようにバルは実店舗での経験を通販へも生かせるように頑張ります。

バルのお客様は、みんな長生きで元気で笑顔でいれるように・・・・
勉強します。頑張ります。

こんなとこで言っても仕方ない本音です。

実店舗の美容室のお話・・・。

トリマーは、妻が一人ですので、たくさんできません。
送迎もしないし、1家族ずつしか預かりませんし、1頭1頭大切にしています。

「カットがうまい」とほとんど言われない当店が、「カットがうまい」の100倍くらい褒めて頂けることがあります。
・バルだと嫌がらない。
・バルだと喜んで行って、喜んで帰ってくる。
・バルだと疲れない。

だから長年・・・「カットうまくない」のに、「予約が取れないお店」なのです。

そんな当店ももう12年目で、本当に老犬ちゃんばかりです。

この子達はもう他店へは行けません。
やっぱり慣れないお店だとそれだけでも疲れます。

売り上げや利益、効率を考えて、何頭も一度に預かったり、朝から夕方まで長時間預かって効率よく?やってるような他店さんだとなおさらです。

バルは「ボックスドライヤー」(自動乾燥室)も使いません。あれキライです。
ワンコを入れて、タイマーでレンジみたいに「チ~ン♪」って乾くやつです。
あれ使うと倍近く儲かるけど、ワンコの不安や緊張やストレスも倍くらいになると思ってます。

こんな私達を信用して下さって預けて下さるお客様にも、しっかりお答えしたいです。

だから実は、何年も前から新規のお客様はお受けしていません。

新規のお客様のご予約をお受けして、ずっと来てくれている老犬ちゃん達をお受けできないのが嫌だからです。
嫌だなんて言葉が悪いですが、「1頭1頭」大切にしようと思うと「たくさんたくさん」ではなくなります。
本当に1頭1頭大切にするためには、これ以上は無理だと思った時から、お受けしていません。


つくづくとお商売や経営が下手だと・・・落ち込みます。
上手にお断りできなくてご気分を悪くさせてしまい・・・
しかもこれじゃ・・・ビジネスとしては近いうちに確実にダメになるのは解ってますから・・・。

本当に老犬ちゃん達ばかりなので、効率も悪いです。
支えながら二人でしてあげなきゃいけない子もたくさんいますからね。
気も神経も時間も、下手すれば倍・・・。

残念ながら、毎月のように「お別れ」もしなくちゃいけなくなりました。
これでいいと思ってたのに、さすがにお客様も減ってきて、そうなると必然的にゴハンなどの売り上げも減ります・・・。

それでも、新規のお客様をお受けするより、老犬ちゃん達が来やすいようにと、「まだ」思ってます。

このままじゃいつかダメになるのは解ってるけど、
老犬ちゃん達1頭1頭に思い入れが強くて、みんなしっかり最後までサポートできれば、それでいいかと思ってしまいます。
慢心して調子にのってたわけじゃなくて、一生懸命した結果ですし。

これからの真夏は、お昼は暑いから朝一番や夕方は老犬ちゃんに空けておいてあげたいし。
冬は、夕方はひかえて気温が上がる時間にしてあげたい。

経営者として考えると、ホント馬鹿です。
酷い言い方すると先が見えている老犬ちゃんより、「これから」な若いワンコや新規のお客様を優先し増やす方が、絶対にお店の未来は明るい。
未来の明るいお客様を何年もどんどこ断わってるわけだから、そりゃ暗い。

新規のお客様だって、たくさんのお店の中からバルを選んで下さってるのに・・・断ってちゃだめですね。
やっぱり少し悩んだけど、トリマーさんを雇ったりお店大きく・・・すべきだっかも・・・。
でもそれをすると、さっき言ったみたないな効率ばっかり考えて「数こなす」お店になってたでしょうね。


「老犬ちゃんを大切にしながらも、新規のお客さんを・・・」っていう器用なことが情けないほどできない。

いい人ぶってカッコつけてるんじゃなくて、単純に頭がトロくておバカなんです。
どうやら「老犬化社会」にどっぷりつかって、失敗しますね。
「老犬化社会」もうまくつかって、うまくビジネスにする人も多いのになぁ・・・。

美容室やトリマーさんって、1頭1頭大切にすれば、本当に難しい。
犬の平均寿命は14年くらいでしょうか・・・。
一旦「予約が取れないお店」になっても、一生懸命してればそれくらいで一旦ちょっと休憩ですね。

夫婦二人の小さなお店で、将来が不安になりつつ、「まだ」ご新規は断るつもりだから、変な矛盾?でつらいとさえ思う・・・。

なんだろう・・・矛盾じゃなくて「ペットロス」に近いかな。

皆さんも、今横にいるワンコやニャンコが亡くなった時のことなんて今から考えられないですよね。
いなくなった後でも、すぐに次のパートナーを迎えられるかどうかわかりませんよね。

私達も、今来てくれている子達が大好きで、次のワンコ?新規?将来?・・・そんなこと頭が回りません。
みんな元気でずっとこのメンバーで、ずっとこのままお店を続けたい・・・
今はそれだけで、それだけに全力を注ぎたい。

今日も15歳のシュナウザーのクッキー君はフラフラで自分で立てないから二人がかりだし、14歳のチワワのピーちゃんはトリミング台で今日も居眠り・・・(笑) この子達もずっと来て欲しいから、数年後の売り上げなんてどうでもいいし、いなくなることは考えない。

みんないなくなっちゃうのを考えるだけで、胸に穴が開いたみたいになる・・・

美容室と実店舗を続けるには、新しいお客さんや将来のお商売のあり方も考えなくちゃいけない時がきたっぽいけど・・・
私達には無理。

こんな仕事だったんだ・・・。

今日はお客様のお写真です。

京都府のマールちゃん




兄弟のリオちゃん



お母さんのカメラが上手なのでしょうか?
二人のポーズがいいのか。
なんだか私この写真大好きです。
このまま商品のパッケージにできちゃいそうです。
こんな感じで・・・。



実は、二人とも里親サイトを通じての保護猫ちゃんです。
野良ちゃん生活が少し長かったせいか、初めはなかなか慣れてくれなかったそうですが、
今ではご覧の通りゆっくりのびのび幸せに暮らしているそうです。

マールちゃん、リオちゃんいつもありがとう。
優しいお母さんとお父さんに会えて本当によかったね。
これからもよろしくね。

※二人のゴハンは、上記のボジータです。前回から顆粒の「アニマストラス」もご利用下さってます。



次は、静岡県のゴールデンレトリバー、アリエルちゃん。
アリエルちゃんも保護犬ちゃんです。





お口がポッコリしているのは大好きな「松ぼっくり」です。
お母さんと松ぼっくり争奪戦を繰り広げ、見事に勝利したお顔です。

確かに「譲らないよ」みたいな「まいったか、ざまあ~みろ」みたいなお顔ですね。

実はアリエルちゃん、昨年から両目にメラノーマ(癌の一種)ができちゃたのに、なんと、
片方は「ほぼ完治」、片方も少しづつ小さくなっているそうです。

大型犬でもう10歳なのに、すごいです。

お母さんのたっぷりの愛情のおかげですよね。ほんとすごい。

アリエルちゃんいつもありがとう。
調子よくなって本当に良かったね。
まだまだお母さんと「松ぼっくり争奪戦」できるね。


何が良かったのかはっきりわかりませんし、間違いなく一番は「お母さんの愛情」だと思いますが、
いろいろ変えていただいたのでご紹介します。


「レトリバーはお魚説」
結局は「個体差」だと思うんですが、こんな考えかたもあるんです。
ゴールデンやラブちゃんはもともと漁師さんのお手伝いをしていた。
先祖のニューファンもそう。
犬=オオカミ=肉と考えるのも正しいと時もあると思いますが、彼らは何世代にもわたって漁師さんの「残りの魚」を食べていた。
オオカミ?の中で鶏肉などではなく、お魚ばかり食べて・・・お魚が合わない子は減っていっただろうし、お魚で元気に暮らせた子が残ったいった。
だからお魚で調子がいい子が多いのでは?
これが「レトリバーはお魚説」です。
これほぼ私が勝手に妄想した説です。確証はないですが、「そういう時」や「そういう子」がいるのは確かかな。
メインのフードを「フィッシュ4」にして頂きました。

「癌は炭水化物NG説」
「犬はオオカミ説」
癌は炭水化物をエサにするって言われるのと、先祖はオオカミ?と言うことで、できるだけ炭水化物を減らして頂きました。
「バーフダイエット」をできるだけ使って頂いて、他にも「冷凍馬肉ミンチ」を使って下さっています。
お家でも「タラ」など積極的に「お魚」もトッピング。

「馬鹿力説」
馬鹿力・・・つまり馬や鹿です。
人間の食事でも「ジビエ」って良く聞くようになりましたよね。そんな考え方です。
人間の好みで食用に育てられた鶏や牛・豚は脂ノリノリで美味しいですが・・・人間に守られて甘やかされて育てられてます。
できるだけ自然の厳しい環境で生き抜いた「馬鹿力」を食べると言う・・・説です。
できだけ甘やかされてなさそうなお肉・・・当店でもバーフは「カンガルー」にして頂いたり「馬肉」をトッピングしたり、お家でも鹿など手に入れば使って頂いてます。

「不足の栄養素」
「βグルカン」
免疫を整えて癌に良いとされる「βグルカン」と、酵素&ビタミンやミネラルを補うのに「アニマストラス」をご利用下さってます。
販売されているドッグフードには、アーフコなど栄養基準がありますが、生きるために最低限だと思います。
酵素などは完全に無視ですし、ビタミンやミネラルも必須とされていない・基準がないものがほとんどです。
アニマストラスは「酵母」です。
酵母はたくさんの酵素を含んでいますし、一つの生き物ですので、生物が生きるために必要なビタミンやミネラルが数多く含まれます。その幅はアーフコなんか比較になりません。

「犬はオオカミ説」
これは、お肉たっぷり系のフードの宣伝にいつも使われますよね。
でもお肉多すぎても内臓が疲れてしまう子もいます。
犬や猫は、野生から人間の生活に徐々に近づいてきたんだと思います。
我が家のシーズなんて野生に返せば生きて行けません。
だけど、少しオオカミに?野生に?近づけるもどす?ように考えると確かに調子が良くなることがあります。(個体差大有り)
それはお肉を増やすと言う食事面だけじゃないと思ってます。
オオカミはほとんど夜行性です。
現代の犬や猫も、真っ暗でも目は見えてます。
写真を撮れば目が光るのも目の構造の問題です。
人間の生活に合わしてくれてるけど、目を例とするように身体のいろんな部分はまだ夜行性だったり野生だったりするんじゃないかと思います。
そこらへんで脳や神経などいろんなとこでストレスが生じているんじゃないかと・・・。
具体的には、「日の出前のお散歩」・「日の入り後のお散歩」とか、「晩御飯多め朝少な目」とか・・・
ちょっとオオカミや野生に戻してあげると調子が良くなることも多いと思ってます。
アリエルちゃんにもできるだけ意識して頂いてます。

ウソみたい?ですしあまり紹介するのも誤解を与えるかと思いますし、お客様を宣伝に使うみたいであまりお話したことないですが・・・

アレルギーやお肌だけじゃなくて、獣医さんで治らないことが、食事・サプリ・お手入れ・トリミング・生活習慣・しつけ・飼い主さんのカウンセリング?などで、本当にウソみたいに奇跡みたいに治ってしまうことが、時々・・・正直本当にまだ「時々」ですが、あります。

これからも勉強します。

 


お客様から頂いたお写真のご紹介です。

京都府のちっちゃなちっちゃな3兄妹、アイドル系チワワのももちゃん、そらちゃん、ゆきちゃんです。

いつもホント仲良しだね。

仕事から帰ってきて・・・こうして3人が仲良くお留守番してくれていると、ホンマにたまりませんね。



ももちゃん、そらちゃん、ゆきちゃん、いつもありがとう。
いつも仲良しで幸せいっぱいだね。
これからもよろしくね。

※主なご利用商品
「匠の逸品 ささみん棒」

 

 

次は、東京都の女王様系ロシアンブルーの「ハナちゃん」

届いた当店からのお荷物を確認・・・
そして・・・これぞ・・・

「ザ・イカ耳」



猫ちゃんがこんな風に耳を横にピ~ンってするのを「イカ耳」って言います。
「私のだニャ~」って少し警戒しているのでしょうか。

そして、女王様は定位置で上から見下ろします。



ハナちゃんいつもありがとう。
いつも当店からの荷物が分るんだね。
これからもよろしくね。

ハナちゃんの主食
ボジータウエットフード



次は、宮崎県のフランちゃん。

スーパージャンプのカッコイイ勇姿と・・・


眠たくて・・・ウトウト・・・



フランちゃん、いつもありがとう。
おもっきり遊んだり、大満足でウトウト・・・
いつも幸せそうだね。

※フランちゃんのゴハン
アーテミス アダルト

 

ササミを代表とするお肉のオヤツばかりじゃなく、お魚のおやつをもっと取り入れて欲しいです。

実は、「J-FARM 常陸のわかさぎ」を新規で取扱いを初めて、おすすめポイントを書いていると・・・
熱く長くなり過ぎて、もはやわかさぎのお話でなくなってしまったので日記にしました。

このわかさぎを、解りやすく一言でいうと、他のお魚より塩分は少な目、でもみんな不足しちゃう「オメガ3脂肪酸やカウシウムが豊富!」ってとこです。

もう少し詳しくお話しますと・・・ 脂肪酸(脂質)には、大きく分けて「飽和脂肪酸」と「不飽和脂肪酸」があります。

「飽和脂肪酸」は、豚肉や牛肉に多い「動物性油脂」です。
現代の犬猫(人間も)みんな食べ過ぎています。
それが原因で肝臓の数値やコレステロール増などの問題が起こったり・・・。
牛や豚だけじゃなく・・・私のお腹周りのプヨッと勝手についてきちゃってるのもこれです。
だいたい常温で白くなって固まる油です。

いっぽう、「不飽和脂肪酸」は、植物性の油やお魚の油です。
だいたい常温で液体です。

その「不飽和脂肪酸」の中にも、「オメガ9」とか「オメガ6」、「オメガ3」があって・・・
必須脂肪酸と言って、体内で合成できなくて食べ物から必ず摂取しなければならないのが「オメガ6」と「オメガ3」です。

必須脂肪酸の中でも特に、「悪玉」コレステロールを減らしたり血流を良くしてくれるのが「オメガ3」。
オメガ3の中でも、もっとも重要でしかもみんな不足しがちなのが「EPA」と「DHA」です。
よく獣医さんでコレステロールが高いとか脂肪肝だとか胆泥がドロドロって言われますが・・・
ひたすら脂肪分をさけるのではなくて、もっと重要なのは「バランス」です。

みんな動物性の脂肪の摂りすぎ、しかもオメガ3の不足・・・どんどんバランスが悪くなるわけです。
肝臓の数値や胆泥、高コレステロールなんかの大きな原因の一つだと思います。

さらにさらに、人間はオメガ3の代表選手「亜麻仁油」などに多く含まれる「αリノレン酸」を体内で「EPA」と「DHA」に変換するんですが、犬や猫はそれが極めて少量だったり苦手です。

なので、「EPA」と「DHA」を直接食べるのは超大切なんです。

なぜわかさぎでこんなに熱くなるかと言うと、 わかさぎに含まれる脂肪は、淡水魚にもかかわらず必須脂肪酸が多く、中でもEPAやDHAの占める割合がめちゃ大きいんです。
塩分の少ない淡水魚で、オメガ3のDHAの占める割合が、オメガ9のオレイン酸より多いのも珍しく超貴重。
みなさん、普通にお肉系のオヤツをあげていると必ず脂肪酸のバランスが悪くなっちゃうので、こんな貴重なわかさぎも是非取り入れて欲しいです。

もう一つは、「カルシウム」です。

カルシウムも脂肪と同じでバランスが大切です。 「リン」と「カルシウム」のバランスです。
「リン」よりも「カルシウム」の方が、たくさん食べなきゃいかんのです。
※リン:カルシウムは、1:1から1:2が理想的だと言われています。

だから、ドライフードは必ずと言ってよいほど「リン」より「カルシウム」の方が多くなってます。
なのに、牛豚鶏などのお肉は、とってもとっても「リン」の方が多いんです。
オヤツの代表「ささみ」なんかは、下手すると70倍とか80倍近く多い。
なのでオヤツの代表「ささみ」など多く与えると・・・ 「リンの過剰にカルシウムの不足」になります。
これも腎臓や肝臓に結石なんかも原因じゃないでしょうか・・・。
野生の肉食動物は、ささみだけ食べることは難しいです。 内臓やら骨も一緒に食べますからこうはなりません。

骨ごと一緒に食べられる「わかさぎ」は、もちろん「リンよりカルシウムが多い」です。

お魚のおやつで一つ心配なのは、塩分の取りすぎです。
この点に関しては、「わかさぎ」のように淡水の塩分の少ないものや、海水産のお魚も可能な限り塩抜きがされているものを取り扱っています。
自分で食べてみて比べたり確認するとよく解ります。

ささみなどのオヤツを与え過ぎでは?と言うこともあり、お魚のご提案をしましたが、いずれにしてもオヤツはオヤツです。
お話が熱くなり過ぎただけで「お魚のオヤツをどんどん食べましょう」と言うことではありません。
指摘した「リンの過剰・カルシウム不足」のお話も、「動物性脂肪の過剰・オメガ3不足」のお話も・・・
そもそもオヤツの与え過ぎが原因の一つなので、お魚であっても食べ過ぎにはご注意くださいね。
 
祖父が漁師で、自分の趣味も魚釣り、自宅に水槽が5個
・・・と食べるのも遊ぶのも飼育するのもとにかくお魚大好きな私なので熱くなり過ぎました。

オメガ3を塩分の心配もせず、手っ取り早くて効率的に摂るのは、やっぱりサプリメントです。
この日記で、動物性脂肪の摂りすぎや、「オメガ3」の不足を感じた方は、ご検討ください。
胆泥・肝臓・高コレステロール、お耳が汚れやすいとか皮膚被毛なんかですね。
 「フィッシュ4 サーモンオイルSOS」